19 mnenj
Maja M. R.
Google
Da mogu dati nula, dala bih. Narucila sam par stvari dvije su dosle pogresne, nakon 5 mailova koje pisem i ne dobijam odgovor nikakav mjesec dana, obratim se putem instagrama ( sto je totalno neprofesionalno za kompaniju koja regularno potvrdjuje narudju putem maila) da oni ne prate mail i ne odgovaraju na isti. Da bi na moje upite i razmjenjenih 10 poruka na instagramu koji vode u smijeru prebacivanja krivice sa jednih na druge u kompaniji rekli kako vise nema tog proizvoda koji sam ja narucila i da ako hocu mogu dobit pare nazad ali se opet moram obratit na broj telefona. Kompanija i poslovanje nula ne preporucujem bilo bilo kakvu saradnju sa njima.
Petra P. E.
Google
Lusi L. Z.
Google
Lamia L. B. B.
Google
Porucujem iz Bimaco odavno online. Uvijek sve stigne jako brzo, ispravno. Cijene su pristupacne.
Marin M. M.
Google
M M. D.
Google
Da mogu dati ocjenu -0, definitivno bi bilo tako. Narucili smo krevet online, i nismo dobili zadnju policu, koju smo uredno platili i koja je na slici i stoji da dolazi. Preko 3 tjedna su mi konstantno govorili, “javit ce Vam se kolegica”, naravno nikad se nitko nije javljao. Da bi nakon mog po ko zna kojeg javljanja preko Vibera napisali da mi ne mogu poslat tu policu. Tako da preporucujem zaobilazenje u sirokom luku, neodgovornost i bezobrazluk.
Lp
Marija M. Z.
Google
Slavko S. O.
Google
Andjela A. B.
Google
Maja M. D.
Google
Prvi put porucujem sa Bimaco web shopa. Odusevljena sam brzinom isporuke(u roku 24 sata).Zaposlene radnice u radnji u Mostaru su me kontaktirale prije slanja i u tom razgovoru zaista bile ljubazne da mi odgovore na dodatna pitanja koja sam imala u vezi proizvodima sa narudzbe.
Svaka cast i nadam se da ce poslodavac znati da nagradi trud i zalaganje zaposlenih.
Hasiba
Google
Katastrofa. Kontaktirala sam ih vezano za servis izdajalice, proslijedili su me na drugi broj na koji nisam mogla dobiti nikoga poslije bezbroj poziva. Uputila sam upit na mail na koji također nisam dobila odgovor.
Naida N. g.
Google
Godinama smo kupovali u njihovim radnjama djeci opremu i igračke. Prošli mjesec odem u njihovu radnju sa namjerom da kupimo za novo dijete kolica.Uposlenica se nije udostojila ni dobar dan reci niti nas je dozivjela u radnji. Apsolutna nezainteresovanost za kupca. Pri tom nismo bili sami u radnji tu je bilo još ljudi koji su također sami kao i mi zagledali i ispitivali kolica. S obzirom da su mi se svidjala kolica brenda koji samo oni imaju kod nas u ponudi, odlucim se na online kupovinu, a tamo jos gore iskustvo.Nazovem ih prije kupovine gdje mi djevojka vrlo ne ljubazna ,na telefon potvrdi specifikacije proizvoda koji želim poručiti. Poručim proizvod i ne pogledajući da već imaju niz negativnih recenzija poručim i platim proizvod online. Nakon par sati zove me uposlenica iz radnje odakle je proizvod trebao da mi se pošalje, to je bila jedina ljubazna uposlenica, pošalje mi slike i vidim da to nije taj proizvod kao sto sam kliknula na sajtu plus za specifikacije za koje sam ranije nazvala i pitala nisu iste. Zatim odustajem od narudbje, zovem kao i drugi sto su naveli u negativnim recenzijama, vise puta da mi vrate vlastiti novac. Na telefon nit se predstave nit imaju volju da Vam pomognu samo gledaju da Vas skinu s dnevnog reda. Na kraju su vratili novac ali ja se sigurno više neću vratiti u Bimaco za kupovinu. Žao mi je jer imaju dobre brendove ali zbog neljubaznosti i drskosti gube kupce. Plus online kupovinu obavezno ZAOBIDJITE da se bezveze ne bi stresirali. Vidim da imaju dosta negativnih recenzija pa se nadam da će poraditi na popravci brenda i usluga.
Vesna V. M. D.
Google
Kupila sam poklon kutije +kesa,dobila samo kutije.
Stefan S. L.
Google
Grozno iskustvo online kupovine.
Prvo, sajt nije ažuriran i proizvodi koji su označeni kao dostupni zapravo nisu bili na stanju, što smo saznali tek nakon što smo ih naručili. Nakon što smo tražili povrat novca, zvali smo 20 puta i svaki put smo dobili različite informacije. Na e-mailove nismo dobili odgovore, a radnici koji su se javljali na telefon ili nisu znali ili nisu želeli da pomognu. Nakon mjesec dana i prijetnje inspekcijom, konačno smo dobili novac nazad. Ovakvo poslovanje web prodavnice, iako imaju dobre proizvode, je izuzetno loše. Moj savjet: ako već odlučite da naručujete, nemojte plaćati unaprijed karticom, već prilikom preuzimanja i dobro provjerite proizvode koje ste dobili. Ja sigurno neću više naručivati od njih, iako imaju kvalitetne proizvode.
Sanja S. B.
Google
Izvrsila sam narudzbu 5 artikala i unaprijed karticno platila. Nakon toga sam obavijestena o tome da jednog artikla nema na stanju. Odlucila sam se za povrat novca koji poslije nekoliko obracanja Bimacu nisam jos uvijek dobila, te ovakav slucaj sas vrijedi prijaviti inspekciji jer izgleda na drugi nacin ne mozemo rijesiti nista. Radnici ne odgovaraju na poruke i mejlove, jako lose. Zao mi je sto nisam citala tudja iskustva prije svoje narudzbe.
Zdravka Z. V.
Google
Marija M. G.
Google
Veliki izbor djecije opreme, radnice ljubazne i profesionalne. Sve pohvale
Nikolina N. S.
Google
Marija M. K.
Google
Usluga katastrofa.
Artikal ( krevetac Filip plus) naručen 30.12 s navodom da je dostupan u Sarajevu i da ga odmah šalju, nakon silnih upita jel stigao i laganja kada će, napokon javljaju da stiže 16.1 do 14h, da bi kasnije javili da taj ipak nije stigao al nude drugi ( lošiji naravno,Filip ) u zamjenu.
Ne preporučam kupnju u Bimacu.