MBH Bank Nyrt. (ATM)

MBH Bank Szolgáltatásainak Áttekintése

Az MBH Bank szeretettel tájékoztatja ügyfeleit, hogy jelenleg technikai okok miatt különféle szolgáltatások elérhetőségében előfordulhatnak zökkenők. Az alábbiakban összefoglaljuk a legfontosabb információkat az aktuális helyzetről, a várható karbantartásokról, és a bank által kínált megoldásokról.

Technikai Zavarok és Karbantartás

A bank különböző szolgáltatásainál technikai hibák léphetnek fel, amelyek érinthetik az átutalásokat, a mobilalkalmazások használatát, és a netbanki funkciókat. Ezek az alábbi területeken észlelhetők:

• Forint átutalások sikertelen végrehajtása
• SMS értesítések késése vagy hiánya
• Online áruhitel igénylések hosszabb átfutási ideje
• Frissítések és karbantartások miatt előforduló kiesések az ATM-ek és alkalmazások működésében

Kérdések és Támogatás

Ügyfeleink számára a bank 24 órás telefonos ügyfélszolgálatot biztosít, ahol minden felmerülő kérdésre választ kaphatnak:

Jövőbeli Várakozások

Az MBH Bank elkötelezett amellett, hogy a műszaki kérdéseket a lehető leghamarabb orvosolja, hogy ügyfelei zavartalanul élvezhessék a banki szolgáltatásokat. A bank munkatársai folyamatosan dolgoznak a hibák elhárításán, ezért kérjük, hogy ügyfeleink legyenek türelemmel, amíg a problémákat megoldják.

Megoldások és Alternatívák

Amennyiben a szolgáltatások nem érhetők el, ügyfeleink az alábbi alternatív módokat használhatják:

• Fióki ügyintézés, ahol személyesen intézhetik ügyeiket
• Online kérdések esetén választhatják az e-mailes ügyfélszolgálatot

Kérjük, kövessék figyelemmel a bank hivatalos kommunikációját a további frissítésekért és információkért.