23 mnenj
Marko M. �.
Google
Ogromno vrijeme čekanja za klijente banke. Posljednjih dana obavljao sam stvari u banci čiji nisam klijent i pri tome uz značajno manje čekanja.
Ivan I. S.
Google
Ich kam aus der Schweiz und will in Kroatien leben, somit brauchte ich ein Kroatisches Konto, ihr könnt euch vorstellen welche komplikationen es gibt da die Schweiz nicht EUMitglied ist. Die Bank hat alles mögliche getan um es zu ermöglichen. Mit viel Geduld, Freundlichkeit und einer unglaublich schnellen internen Kommunikation!!! DAnke Danke Danke
Pe P. K.
Google
Pohvalila bi djelatnice za brzo i efikasno rjesavanje problema. Pristup za svaku pohvalu!
Vladimir V. K.
Google
Unatoč izuzetno velikim gužvama zbog ljetnog radnog vremena, izrazito uljudno osoblje koje se maksimalno trudi odraditi posao uslijed ovolike količine ljudi, topla preporuka!
Ljubica L. R.
Google
Simun S. T.
Google
MAJA M. K.
Google
Top poslovnica!!!!
patricia
Google
Doroteja D. K.
Google
Iznimno ljubazne djelatnice, brze, pristupačne i nasmijane
Lady L. A. V.
Google
Great experience with the staff who accommodated us first and turned us over to Ms. Adriana who assisted us all the time. She is very calm, patient, and accommodating. Well recommended this branch (Zagrebačka banka - Jordanovac) for their very good service. 🫡🫡
Zlatko
Google
Darko D. S.
Google
Niste vrijedni ničeg a kamoli zvjedica,poslovnicu ko vam vodi je katastrofa,kilavo a sa našim novcem radite!
Poslovnica bolje da se zatvori jer u njoj rade ljudi kojima se ne radi!
judita j. �.
Google
Jucer sam bila zbog problema s karticom. Odlicno i brzo rijesili problem.
Ivona I. D.
Google
Unatoč gužvi u poslovnici što je i razumljivo s obzirom na frekventnu lokaciju, moje iskustvo sa Zagrebačkom bankom bilo je iznimno pozitivno. Djelatnica koja me poslužila bila je vrlo ljubazna, profesionalna i maksimalno posvećena, zaista se potrudila riješiti moj problem. Posebno me iznenadilo što mi je kredit odobren isti dan što nisam očekivala. Sve pohvale za djelatnice koje tamo rade i svoj posao obavljaju izvrsno i s osmijehom i to u zahtjevnim uvjetima.
Hvala još jednom!
Tomislav T. M.
Google
Ovo je ispod svake razine, službenice koje uopće nemaju osjećaj za klijente, 90 minuta čekam jednu uplatu, službenica na šalteru broj 3 prima klijente bez broja i odlazi na kavu, menadžera uopće nema, mislim to je vrlo niska razina usluge, prosjek trajanja jedne transakcije je pola sata, gospodo iz zabe, vi ste primjer kako se ne posluje. Sramota za bankarstvo u EU.
Leander L. S.
Google
Consistently one of the most inefficient banking experiences I’ve encountered. Despite a line of over twenty customers, only two employees were assigned to general service tasks — the area with by far the highest foot traffic. After waiting over 30 minutes, not a single person had been served. The pace and organization here are worse than at government offices, and that says a lot. Fortunately, I only came regarding a dormant account. For everything else, I rely on Erste — far more professional and customer-oriented by comparison.
FolkMusic
Google
Lucija L. L.
Google
Tihana T. T.
Google
Zagrebačka banka, Maksimir, bankarica za auto kredite, mrcvarila nas je 1h 40 min a donijeli smo sve papire koje je navela, nepripremljena, pa nam je dala otplatni plan sa krivom kamatom, pa je onda opet sve nanovo unosila, kopirala kopije koje već ima. Dok smo bili tamo tipkala po mobitelu privatno, znamo, jer nam je sama rekla, javljala se drugom klijentu i objašnjavala mu gdje da se parkira. Rekla nam da još nešto treba, ok, šaljemo sutra mailom- ne dobiva mailove, treba opet osobno donijeti. Uglavnom, mislili smo da je skrivena kamera. Najgora usluga i iskustvo u banci.
Mladen M. T.
Google
Sighting S. S.
Google
Slowest bank ever!
Branko B. T.
Google
Bankomati precesto ne rade 🤧
Maja M. N.
Google
Ista situacija svakog mjeseca...nažalost, stariji ljudi koji imaju strah od bankomata , ali i ljudi koji zbog određenih zakonskih obveza moraju fizički doći u poslovnicu, moraju trpiti bezvoljnost radnika i lošu organiziranost u poslovnici. Od 5 šaltera koji rade ( na dan kada sjedaju mirovine), samo je jedan koji radi za uplate/isplate. Ostali imaju "bitnijeg" posla - sjede za svojim stolovima i tipkaju, pozivaju ljude bez reda pa do zalijevanja biljaka dok istovremeno u poslovnici čeka svoj red minimalno 20-tak ljudi. I tako iz mjeseca u mjesec...