Banca Intesa
„Интеза“
Opis usluga Banke Intesa
Banka Intesa nudi širok spektar finansijskih usluga prilagođenih potrebama svojih klijenata. Ove usluge uključuju digitalno bankarstvo, raznovrsne kredite, platne kartice, kao i mogućnosti ulaganja i osiguranja. Naša platforma omogućava korisnicima brze i jednostavne transakcije, kao i pristup raznim finansijskim proizvodima putem naših mobilnih i online aplikacija.
Digitalno bankarstvo
U okviru digitalnog bankarstva nudimo usluge kao što su bezgotovinska plaćanja putem Google Pay i Apple Pay, kao i beskontaktne uplate na bankomatima. Naši klijenti mogu upravljati svojim računima putem Intesa Mobi aplikacije, uz dodatne pogodnosti kao što su popusti i specijalne ponude.
Računi i plaćanja
Nudimo različite pakete platnih računa, uključujući osnovne usluge, račune za mlade i premium opcije. Klijenti mogu ostvariti dozvoljeno prekoračenje i benefite kroz specijalne ponude, kao i brzo otvarati račune sa minimalnim papirologijama.
Krediti za vas
Banka Intesa pruža raznovrsne kreditne proizvode, uključujući online keš kredite, auto kredite, kao i stambene kredite sa subvencijama za mlade. Naša specijalna ponuda omogućava klijentima povoljnije kamatne stope i fleksibilne uslove otplate.
Platne kartice
Klijenti mogu odabrati između različitih platnih kartica uključujući debitne i kreditne. Uključujemo privilegije kao što su Visa Infinite i Platinum, kao i mogućnost kupovine na rate. Uz kartice, nudi se i niz popusta uz aktivne promocije.
Ulaganja i osiguranje
Banka nudi mogućnosti štednje po posebnim uslovima, kao i različite investicione fondove. Klijenti mogu dobiti savet i edukaciju o investiranju, a postoji i mogućnost korišćenja trajnih naloga za investicije.
Zaključak
Banka Intesa se posvećuje pružanju kvalitetnih finansijskih usluga sa fokusom na inovacije i zadovoljstvo klijenata. Naš cilj je olakšati svakodnevno upravljanje finansijama, uz bezbedne i efikasne usluge.
- Ulaz za invalidska kolica: Da
- Parking za invalidska kolica: false
- Monday 8:30 AM to 8 PM
- Tuesday 8:30 AM to 8 PM
- Wednesday 8:30 AM to 8 PM
- Thursday 8:30 AM to 8 PM
- Friday 8:30 AM to 8 PM
- Saturday Closed
- Sunday Closed
Google
Google
Sat vremena čekam na savetnika da bih ugasila račun pokojnog oca. Nakon mog "gunđanja" radnik obezbeđenja mi donosi karticu sa brojem dva broja posle onog koji imam i kaže kako sam propustila kad je moj broj bio na redu. Ekspozitura za izbegavanje a što se same banke tiče razmisliću da li ću ostati klijent i svojoj deci jednog dana oduzeti pola dana da zatvore moj račun
Google
Google
Google
Google
Ne daju mi moje pare, ne mogu da podignem, u bankomatima nema novca, već nekoliko puta, pravo maltretiranje. Pisao sa reklamaciju, i dobio protokolarni, odgovor :°. Žao nam je ukoliko je opisana situacija uzrokovala Vaše nezadovoljstvo i bila povod Vašeg obraćanja Banci prigovorom. Uveravamo Vas da Banca Intesa poklanja izuzetnu pažnju svojim klijentima, te sa tim u vezi, detaljno razmatra sve primedbe klijenata, a kako bi učinila sve što je u njenoj moći da klijenti budu zadovoljni i da njihova saradnja sa Bankom ostane uspešna. Na samom početku želimo da napomenemo da su poteškoće tehničke prirode moguće, a Banka iste odmah po saznanju otklanja u najkraćem mogućem roku. Postupajući po Vašem prigovoru izvršili smo dodatne provere, te smo se obratili nadležnoj tehničkoj službi radi provere predmetnih bankomata. Budite uvereni da Banka nastoji da sve probleme rešava promptno i sa minimalnim efektom na korisničko iskustvo. Čim se primeti da bankomat nije operativan, odmah se prijavljuje i pristupa rešavanju problema. Svakako će se u narednom periodu obratiti veća pažnja na funkcionisanje navedenih bankomata kako se slične situacije ne bi ponavljale. Zaista nam je žao što Vaše korisničko iskustvo nije bilo na onom nivou usluge na koji ste očekivali i za sve eventualne neprijatnosti. Imajući u vidu napred navedeno Vaš smo prigovor ocenili kao osnovan. Nadamo se da ćete ovaj odgovor prihvatiti sa razumevanjem, te da nastale okolnosti neće predstavljati prepreku našoj budućoj saradnji, na obostrano zadovoljstvo., te da nastale okolnosti neće predstavljati prepreku našoj budućoj saradnji, na obostrano zadovoljstvo. Ukoliko imate dodatna pitanja, sugestije, ili ako su nakon Vašeg obraćanja Banci nastupile nove relevantne okolnosti, Odeljenje za upravljanje zadovoljstvom i prigovorima klijenata Vam stoji na raspolaganju.°
Google
Zao mi je sto nema 0 zvezda posto ni 1 ne zasluzujete. Mogli ste na google maps da azurirate da ne radite subotom nigde. Al bitno je da uzimate provizije i da ste ljubazni kad vam neko poveri svoj novac a kad treba da se nešto uradi za klijentu ste 0 od usluge. Sram vas bilo!
Google
Google
Went to see if i can get cash credit, told them in advance all the information about my job, paid them 200 RSD for some paper, waited 2 weeks going back and forth with them about the credit, a few days before the end of the two weeks they called me to tell me i need to go get papers for “administrativna zabrana” which took a good while and we scheduled a day for me to come to this place and they, the day arrives and i went after work during the summer heat, waited and called the worker to see where should i wait as its been 15min - no answer, after 5 min the worker called me back to tell me she planned on calling me to tell me i shouldnt come as i was denied without reason and that they cant tell me the reason for the denial of credit (i dont gamble or anything) while i was infront of the place - wasted time, money and patience for this ass bank i hope they go out of business 🙏🙏
Google
Google
Niko nista ne radi cekala sam sat vremena samo da podignem karticu! Uzas zivi
Google
Goli otok. Ovde dolazite ako ste ocajni jer ovo je jedina filijala koja radi posle 4:30. Sve proveritie i pripremite unapred, ponesite vodu i tako to jer cekate minimum sat vremena. Al bar radi.
Google
Uzasna organizacija steta sto nema ocena nula
Google
Banca Intesa je nekada bila dobra banka sada je užasna. Blagajnice i osoblje su umorni, preopterećeni i ne uspevaju da postugnu da završe količinu posla. Bezobzira koja si vrsta klijenta čeka se više od 40 minuta. Sramotno.
Google
Sporo, sve.... Ali, moram da pohvalim gdju. MIRJANU V. Mirna, pribrana, nasmejana, predusretljiva.
Google
Хвале се да имају сефове, чак и да на њих дају попусте, а уистину у Београду их нигде немају; дрљава банка.
Google
najsporija ustanova na planeti zemlji, odmah nakon skroz dobre kod Skadarlije, ovo nema nigde brate moram da uzmem slobodan dan da odem u banku (ostalo je ok valjda)
Google
Google
Intesa’s service quality is too poor nowadays, it seems mostly due to be heavily understaffed.
Google
Izbegavajte ovu banku u širokom luku. Veoma spora usluga. Za osnovne stvari vam treba dva sata. Jedna devojka na putu koja ide do trezora i ostavi pult prazan pola sata. Odlazi po kartice nema je 15 minuta. Odlazi da štampa nema je 15 minuta. Postoji opcija za žalbe kada pozovete nisu nadležni... uzas
Google
Sve pohvale za čuvara koji više zna od zaposlenih na blagajni. Predivan čovek, pomogao nam je dok smo bili sa malim detetom, za njega veliko 🫶. Ovakvi ljudi su potrebni Srbiji, svaka čast. A na Banci je da prepozna da ovakvi ljudi zaslužuju nagradu. Bio sam u 18:15 u Ponedeljak 14.04 , da se zna o kome je reč 🫶
Google
Red za blagajnu se ne pomera već pola sata, nedovoljno radnika na šalterima. Na pultu za informacije se gomila red jer se radnica odgegala sa pulta u nepoznatom pravcu.
Google
Katastrofa id banke. Treći put dolazim da ugasim račun. Trenutno cekam više od 1.5 sata.
Google
Google
Podobne storitve
