Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje, Područni ured Sisak, Ispostava Topusko

Opis Usluge Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) je ključna institucija koja pruža informacije i usluge vezane uz obvezno i dopunsko zdravstveno osiguranje građanima i poslovnim subjektima. HZZO se fokusira na unapređenje kvalitete zdravstvene zaštite, jamčeći dostupnost medicinskih usluga i lijekova svim osiguranicima.

Osnovne informacije o HZZO-u

HZZO je zadužen za analizu, kontrolu i financiranje zdravstvenih usluga te održava pregled lista lijekova i medicinskih proizvoda. Također pruža podršku u financiranju programa i projekata udruga vezanih uz zdravstvo, osiguravajući transparentnost i odgovornost kroz izvješća i financijske planove.

Prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja

Osiguranici imaju pravo na različite medicinske usluge pokrivene obveznim zdravstvenim osiguranjem, uključujući pristup bolničkoj njezi, specijalističkim pregledima, lijekovima i ortopedskim pomagalima. HZZO također jamči kvalitetu i sigurnost zdravstvene zaštite te preuzima odgovornost u slučaju šteta nastalih tijekom medicinskog tretmana.

Dopunsko zdravstveno osiguranje

Dopunsko zdravstveno osiguranje omogućava dodatne zdravstvene usluge koje nisu pokrivene obveznim osiguranjem. HZZO pruža detaljne informacije i podršku vezano uz ugovaranje ovih polica, kao i provođenje procedura vezanih uz isplatu i praćenje stanja na računima osiguranika.

Projekti i inovacije

HZZO se aktivno uključuje u projekte vezane uz e-zdravstvo, uključujući razvoj aplikacija i digitalnih usluga koje omogućuju lakši pristup informacijama i resursima. Ove inovacije donose unaprijeđene usluge i omogućavaju bržu interakciju s korisnicima.

Pristup zdravstvenim podacima

Kako bi osigurali bolje zdravstvene usluge, HZZO je omogućio pristup zdravstvenim podacima kroz mrežne platforme, što olakšava praćenje stanja i potreba osiguranika. Time se povećava efikasnost i transparentnost u zdravstvenom sustavu.

Kontakt i podrška

Građani i poslovni subjekti mogu se javiti HZZO-u putem besplatnih informativnih telefona za obvezno (0800 7979) i dopunsko osiguranje (0800 7989). HZZO također pruža kontinuiranu podršku svojim korisnicima putem online platformi i direktne komunikacije.