HRVATSKI ZAVOD ZA ZDRAVSTVENO OSIGURANJE

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO)

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) je ključna institucija u Republici Hrvatskoj koja se bavi obveznim zdravstvenim osiguranjem. Njegova svrha je osigurati pristup kvalitetnoj zdravstvenoj zaštiti svim građanima kroz razne programe, informacije i usluge.

Pružene usluge

HZZO nudi širok spektar usluga kako fizičkim osobama tako i poslovnim subjektima. Među glavnim uslugama su:

• Obvezno zdravstveno osiguranje
• Dopunsko zdravstveno osiguranje
• Informacije o pravima iz obveznog osiguranja
• Financiranje programa i projekata zdravstvenih udruga

Zdravstvena zaštita

HZZO nadzire i osigurava kvalitetu zdravstvene zaštite, koja uključuje:

• Prava na medicinske usluge
• Kvalitetu i sigurnost zdravstvene zaštite
• Postupke u slučajevima štete tijekom zdravstvene zaštite

Podrška osiguranicima

Osiguranici mogu kontaktirati HZZO putem informativnih telefona i e-građani sustava za sve upite vezane uz osiguranje, uključujući:

Digitalne usluge i e-zdravstvo

U sklopu razvoja e-zdravstva, HZZO nudi usluge kao što su e-naručivanje i pristup informacijama putem interneta. Građani mogu koristiti digitalne alate za jednostavnije upravljanje svojim zdravstvenim podacima te prava prema osiguranju.

Novosti i izvještaji

HZZO redovito objavljuje novosti vezane uz promjene u zakonodavstvu, novosti o lijekovima, te informacije o statusu osiguranika. Ključne novosti uključuju:

• Promjene u zakonu o zdravstvenom osiguranju
• Uvođenje novih lijekova na listu lijekova
• Informacije o dostupnim potporama i pomoći

HZZO se trudi osigurati transparentnost i dostupnost informacija svim građanima, a kroz različite projekte i mjere nastoji poboljšati kvalitetu zdravstvenih usluga u Hrvatskoj.