autoUnion Car Rental
AutoUnion Croatia: Your Premier Car and Van Rental Service
Welcome to AutoUnion Croatia, a trusted name in car and van rentals with over 30 years of industry experience. We cater to both leisure and business travelers, offering a seamless and efficient rental experience across more than 400 locations in Croatia.
Exceptional Customer Service
At AutoUnion, we take pride in our commitment to excellent customer service. Recognized with the “Rentalcars – Favorite Customer Award 2020,” our award-winning customer service is designed to meet your needs and enhance your travel experience. Our philosophy emphasizes honesty, empathy, and a genuine listening approach, ensuring that our clients feel valued and heard.
100% Online Services
In today’s fast-paced world, AutoUnion has embraced technology by offering entirely online services. From online check-ins that save time during the pick-up process to the ease of digital bookings, we strive to make your rental experience as convenient as possible. Plus, for added peace of mind, we provide free cancellation on all rentals, allowing you the flexibility to adjust your plans without hassle.
Health and Safety Precautions
With customer safety as our top priority, AutoUnion has implemented stringent COVID-19 measures. We are committed to protecting our customers while keeping the spirit of exploration alive. Whether you are planning a trip to the stunning Arena Pula or the historical Castle Trakošćan, we ensure a safe and comfortable travel environment.
Supporting Innovation
AutoUnion is proud to support youth innovation, exemplified through our sponsorship of the Aristotle University Racing Team Electric, also known as Aristurtle. This initiative allows us to foster new ideas and contribute to the entrepreneurial spirit of the younger generation.
Join Our Family
If you’re interested in becoming a part of our rapidly expanding franchise network, we welcome new business partners. By joining AutoUnion, you’ll be part of a value-driven organization that treats partnerships as family, sharing resources and expertise to grow together.
Why Choose AutoUnion?
With our extensive fleet and exceptional service, we guarantee a high-quality experience for every customer. Whether you need a vehicle for a quick business trip or a leisurely vacation, AutoUnion is here to meet your transportation needs. Experience the difference with us and join the ranks of our satisfied customers.
- Parking za invalidska kolica: Da
- Debitne kartice: Da
- NFC mobilna plaćanja: Da
- Kreditne kartice: Da
- Monday 8 AM to 10 PM
- Tuesday 8 AM to 10 PM
- Wednesday 8 AM to 10 PM
- Thursday 8 AM to 10 PM
- Friday 8 AM to 10 PM
- Saturday 8 AM to 10 PM
- Sunday 8 AM to 10 PM
Google
We had two vehicles due to malfunctions. With both vehicles, it appeared that no proper maintenance had been carried out. Both cars showed error messages. The replacement vehicle had a mileage of over 100,000 km. The air conditioning did not work properly. Moreover, there were other malfunctions and error codes. The process of pick-up and return differs significantly from other providers or other holiday destinations. In Zadar, it was exhausting and complicated. In short: we will not book a car with Auto Union again.
Google
Wij hadden de locatie Zadar. Dit bedrijf huurt de auto’s bij Enterpise dus de auto’s zijn niet van Union zelf. Bij aankomst was het donker en was niet alle schade goed zichtbaar maar de vrouw achter de balie gaf aan alles “in het donker” goed te hebben vast gelegd. De volgende ochtend in het licht zagen wij meteen de ster in de ruit van het gehuurde voertuig. Bij inlevering wilde ze ons hiervoor 2100 euro laten betalen! Na een uur lang over en weer discussiëren wilde we de politie erbij halen! De vrouw achter de balie bij Union belde iemand op en opeens kwam ze met de melding dat de schade er al zat! Pas op met deze firma ze proberen je op te lichten.
Google
I had a good expérience with AutoUnion. I rent a car by Sunny car. When I picked up the car, they didn't have the model I had reserved but rent me a 4x4 that was much better. I am very satisfied with this experience. You must return the vehicle in its original condition (cleanliness) and be sure to take photos to document any scratches or other damages. I recommend it!
Google
Obsługa przy pierwszym spotkaniu przyjemna i pomocna jednak szybko się to zmieniło ze względu na nasze uwagi co do warunków wynajmu. Panie z obsługi były opryskliwe i zdenerwowane koniecznością odpowiadania na nasze pytania. Firma prowadzi niejasne zasady wynajmu oraz niejasną politykę płatności. Ukryte koszta, błędy w naliczaniu wysokości opłat, wymagane przez firmę opłaty inne niż deklarowane wcześniej przez Booking.com. Nie polecamy wynajmu auta w tej firmie. Niestety, nie sprawdziłam opinii przed przyjazdem na miejsce, zaufałam, że Booking współpracuje jedynie z zaufanymi i zweryfikowanymi partnerami jednak bardzo się pomyliłam. Teraz z przykrością muszę stwierdzić, że nasza sytuacja jest powieleniem wszystkich negatywnych komentarzy wypisanych poniżej.
Google
Google
Wir hatten einen Opel Crossland und mussten für 5 Tage nur 55€ bezahlen. Die Wartezeiten sind jedoch ein großer Minuspunkt. Bei der Abholung waren wir ein wenig planlos, da die Autos nicht auf dem Flughafengelände stehen, sondern ein gutes Stück weit weg. Da man jedoch abgeholt wird, war das kein Problem. Auf dem Parkplatz der Autovermietung mussten wir dann 40 min warten, da mit jedem Kunden nochmal die Vertragsdetails durchgegangen werden. Zum Glück habe ich die Kaution ganz zurück bekommen.
Google
Wszystko w porządeczku. Obie dziewczyny uprzejme i konkretne. Transfrer na lotnisko i z lotniska błyskawiczny
Google
Google
Korzystałem z tej wypożyczalni już drugi raz i jestem zadowolony, bardzo niski koszt wynajmu 25€ za 3 dni za samochód klasy C to taniej niż autobus. Usytuowanie wypożyczalni poza terminalem, ale miła pracownica przyjechała po nas po kilku minutach od telefonu, a podróż zajęła maksymalnie 3 min. Kaucja została zwrócona bardzo szybko po niespełna tygodniu. Jedyne do czego mógłbym się przyczepić to wolę jak samochód jest zatankowany do pełna, ponieważ łatwiej jest oddać z pełnym zbiornikiem, ale to nie jest wielki problem.
Google
Unser Auto (Opel Astra) hatte an jedem Karosserieteil (vorne, seitlich, hinten, oben und Felgen) mindestens zwei Kratzer / Beulen die aber vor der Fahrzeugannahme nochmals mit dem Mitarbeiter geprüft und erneut dokumentiert werden müssen. Es wurde trotzdem geraten selbst Bilder & Videos zu machen. Das ganze hat etwa 45 Minuten gedauert, reine Zeitverschwendung, da eigentlich alles schon in ihrem System ist. Aber der Höhepunkt ist das es bei der Fahrzeugrückgabe genauso läuft und hier rechnet man eigentlich nicht mit 45 Minuten Kontrolle (vorallem bei einem Auto wo jede Felge / Karosserie und sogar Dach verkratzt war). Reine Geldmache & Abzocke meiner Meinung. Zum Glück hatten wir genug Zeit eingerechnet, weil wir schon solch ein Gefühl hatten. Würde dort nicht nochmal ein Auto mieten, das Risiko ist mir zu hoch.
Google
Bardzo dobra cena, przyjazna obsługa, wszystko przebiegło szybko i profesjonalnie mimo że byliśmy na miejscu chwilę przed zamknięciem, wystarczy stosować się do regulaminu wynajęcia samochodu i z niczym nie ma problemów 😊
Google
Pierwszy minus wypożyczalnia nie jest na terenie lotniska, po przylocie zgodnie z ustaleniami dzwoniłam i Pisałam na WhatsAppie, nikt nie odbierał. Naprawdę po wielu telefonach Wreszcie ktoś odebrał, A my staliśmy sobie pół godziny przed lotniskiem z dziećmi. Mimo że wypożyczalnia znajduje się teoretycznie niedaleko, straciliśmy masę czasu czekając aż ktoś po nas przyjedzie po czym zostaliśmy wzięci na dwie tury, mimo że wypożyczalnia wiedziała że jesteśmy w 5 osób. Ubezpieczenie kupione na booking okazało się bezwartościowe więc i tak Musieliśmy kupić polisę bezpośrednio w wypożyczalni, za dodatkowe 63 euro plus jeszcze prywatnie pokrycie udziału własnego za dodatkowe 300 zł, ponieważ udział własny w tej wypożyczalni wynosi 1000 euro. W wypożyczalni dowiedzieliśmy się o niebotycznych karach za jakiekolwiek rysy i uszczerbki w karoserii, naprawdę Baliśmy się jeździć tym autem.
Google
Bester Preis, top Auto und sehr freundliches Personal. Die Übergabe und Rückgabe verliefen einwandfrei. Hinweis: Bitte ruft bei Ankunft die Nummer der Mietstation an, dann werdet Ihr vom Flughafen abgeholt und zur Mietstation gebracht. Das Personal ist morgens an 08.00 Uhr vor Ort.
Google
