CTshop TC Mercator
CTshop
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za CTshop TC Mercator,
prodavnica elektronike
v
mestu belgrade.
Opciјe servisa
- Dostava: Da
- Preuzimanje u prodavnici: Da
- Kupovina u prodavnici: Da
- Usluge na licu mesta: Da
Pristupačnost
- Ulaz za invalidska kolica: Da
- Toalet dostupan za invalidska kolica: Da
- Sedište dostupno za invalidska kolica: Da
Ponude
- Montažna služba: Da
Sadržaјi
- Vi-Fi: Da
- Besplatan Vi-Fi: Da
Gomila
- LGBTK+ priјateljski: Da
- Transgender safespace: Da
Planiranje
- Brza poseta: Da
Paiments
- čekovi: Da
- Kreditne kartice: Da
- Debitne kartice: Da
- NFC mobilna plaćanja: Da
- Kreditne kartice: Da
Parking
- Besplatna garaža: Da
- Besplatan parking: Da
- Plaćena garaža: Da
- Plaćeni parking: Da
- Plaćeni ulični parking: Da
- Monday 9 AM to 10 PM
- Tuesday 9 AM to 10 PM
- Wednesday 9 AM to 10 PM
- Thursday 9 AM to 10 PM
- Friday 9 AM to 10 PM
- Saturday 9 AM to 10 PM
- Sunday 9 AM to 10 PM
Google
Google
Svaka preporuka,kupio sam monitor i nisam imao mana za razliku od drugih prodavnica. Ljubaznost je na veoma visokom nivou
Google
Google
Nije neki izbor artikala.
Google
Da mogu dala bih 0. Kod njih sam kupila Sony-eve slušalice koje su bile na popustu za Black friday. Morala sam da ih reklamiram, jer su stalno seckale pri slušanju muzike, a kupljene su pre dva meseca. Sve bi to bilo ok, da nije bilo neprofesionalnosti i neljubaznosti - prvo sam dobila poruku da mi je odobren zahtev i da ću dobiti povrat novca, iako sam tražila zamenu uređaja. Nakon toga neko od radnika me zove, saopštava mi da mogu da zamenim i da dođem u radnju, jer na stanju imaju jedan komad. Radnica koja je dosad svaki put bila kada sam dolazila i koja ne zna za osnovne načine kulturne verbalne komunikacije je bila veoma neljubazna i tražila mi je da doplatim 3000 din za “trenutnu razliku u ceni” za zamenu uređaja, što sam ja odbila. Pre toga su me ubeđivali da slušalica nema u radnji, da bi na kraju magično izvukli jedne iz magacina i takođe su me ubeđivali da ne mogu da ih zamenim, već da dobijem novac, pa da kupim nove, što mi nije išlo u korist, jer sam ih kupila kada su bile na popustu, a dobila sam potvrdu iz call centra i radnje da mogu da zamenim. Nakon mog odbijanja da platim, radnica mi je samo spusila slušalice na pult i rekla “to je to”, ja sam potpisala reklamacioni zapisnik i izašla. Čini mi se da je tih 3000din htela da ostavi sebi kao bakšiš. Sve u svemu, komunikacija među radnicima - 0, komunikacija sa mušterijama - 0, ljubaznost -5, profesionalnost - 0. Bruka i sramota, dođeš kao kupac, osetiš se kao lopov, a došao si na osnovu svog potrošačkog prava.
Google
Don't buy equipment from them - they have defective whole batches of goods. They sold me a robot vacuum cleaner with one mop that didn't work. We returned it to the store, they exchanged it for a 'new' one. However, the new one had the same problem. When we tried to return it to the store on Saturday, they told us that they and the online store are completely different companies (what Karl?!) and we should come for the money on Monday. Although the message from the complaints department did not indicate anywhere that refunds are not made on weekends. Guys, we arrived during the store's working hours! We should not worry about your internal organization of work! When I called this store and asked their representative to accept my complaint he said ‘its not my problem bye’ and hang up!
Podobne storitve
