mts - poslovnica
Usluge Telekom Srbija – MTS
Telekom Srbija nudi širok spektar usluga u oblasti mobilne i fiksne telefonije, interneta, televizije, i dodatnih digitalnih servisa. Bilo da tražite jednostavne mobilne tarife ili kompleksne poslovne rešenja, ovde ćete pronaći sve što vam je potrebno.
Mobilna Telefonija
Na raspolaganju su različite mobilne tarife, kako postpejd tako i pripejd, uključujući internet pakete, dodatne usluge kao što su eSIM i VoLTE. Korisnici mogu lako da prenesu svoj broj, koriste roaming usluge i obezbede putno osiguranje.
Fiksna Telefonija i Internet
Fiksna telefonija je dostupna kroz različite planove, dok su internet usluge obezbeđene putem DSL, optičkih i mobilnih mreža. Korisnici mogu birati NET pakete i imati pristup sigurno kućnom internetu.
Televizija
MTS nudi bogatstvo televizijskog sadržaja kroz usluge kao što su MOVE i iris TV, sa dodatnim TV paketima i kanala, sportskim događajima i video klubom. Korisnici mogu prilagoditi svoj TV sadržaj putem KOMBO paketa, koji omogućavaju izbor različitih tematika, uključujući filmske i muzičko-zabavne programe.
Dodatne Usluge
Usluge poput cloud servisa, web hostinga, i dijeljenja WiFi zona dostupne su kako za privatne, tako i za poslovne korisnike. Takođe, tu su i servisi kao što su digitalna obnova ugovora, podešavanje telefona, i korisnička zona za upravljanje svojim uslugama.
Podrška i Kontakt
Telekom Srbija nudi podršku svim svojim korisnicima kroz različite kanale, uključujući kontakt centar dostupan 24/7, kao i online servisne informacije i česte nedoumice.
Pogodnosti i Promocije
Korisnici mogu uživati u raznim promocijama, programima lojalnosti i specijalnim ponudama. MTS se ponosi pružanjem vrhunskih usluga i podrške, prilagođenih potrebama svojih korisnika.
- Kreditne kartice: Da
- Debetne kartice: Da
- Kreditne kartice: Da
- ponedeljek 8.00 do 21.00
- torek 8.00 do 21.00
- sreda 8.00 do 21.00
- četrtek 8.00 do 21.00
- Petek 8.00 do 21.00
- sobota 8. do 17. ure
- nedelja Zaprto
Google
Najgori operater, sistem ne funkcioniše, uplate ne vide/ne knjiže, platiš sve i isključe te sa mreže. A kad hoćeš da razgovaraš sa nadležnima 2 min kako automat laže postane minimum 60 min čekanja, kad ih dobiješ nakon sat i kusur čekanja, ne mogu da reše problem nego upute na email adresu a toj službi treba bar 15 dana da krene u rešavanje koji je njihov, ali utiče na mene kao korisnika i kad nemaš internet plaćaš punu cenu. Pa posle 6 meseci dobijes poruku da ce racun za mesec koji je vec placen umanjen čitaj ništa od toga. Ima sto razloga zbog kojih ako nemate ugovor sa njima nemojte ni uzimati jer su doslovno gamad neoperativna. Jedva čekam da se moj ugovor završi i da nikad više ne moram da ih okrenem i imam bilo kakve veze sa njima.
Google
Google
Neljubazno osoblje,sramota za MTS!
Google
Google
Mts operati u opste ne rade svoj posao, ne kako trebaa nego ga ne rade nikako. Brojevi postoje, sajt postoji ali niko od njih nema nikakav osecaj da treba da se javi i da jednu prostu informaciju. Nadlezni treba malo vise da provere sta rade operateri jer ocigledno ne rade svoj posao u opste!! Uzas!!!
Google
usluga KATASTROFA, prodajete telefone sa kvarom i odbijate reklamaciju i to na telefon u vrednosti od 200k dinara, sramota treba da vas bude, plus se ceka preko 20 minuta da se bedni help desk javi.
Google
Svakog meseca se racun povecava za 100+din, dokle vise DOKLE? Najgori prevaranti vas navuku na mali racun u prvim mesecima koji je sad troduplo veci. Takodje u Bg najmanji internet paket od 50mbs ima identicnu cenu kao 200mbs fiber u drugom gradu, kojom logikom?
Google
Google
Google
Odvratni lopovi, nesposobni i u poslovnicama a tek preko korisničkog centra gde se čeka i do 45 minuta da bi se neko javio! Dižu cene usluga bez prethodne najave i bez obzira na potpisan ugovor, kad se požališ bezobrazno odgovaraju da se vidimo na sudu! Poslednja stvar koja mi se desila je da mi je s bankovnog računa skinuta neka "taksa" ili "provizija" od 200 dinara, bez ikakvog objašnjenja! Cena rate za slušalice mi je povećana sa 940 na 1040 dinara, takođe bez ikakvog objašnjenja! Tako da, dragi MTS, da - vidimo se na sudu.
Google
Najjači sam
Google
Google
Google
Google
Google
Google
МТС је пун промашај у последњих пар година Кршење уговора. Неиспуњавање елементарних потреба корисника. Заобићи их у свему...
Google
Google
Najgora mreza u Srbiji, na teritoriji Beograda nemaju prijem signala , cene najvise kvalitet usluge nikakav.
Google
Google
Ima jeziv prilaz, rasklimatane kamene stepenice, nije dostupno osobama sa otežanim hodom i invalidnim licima da koriste usluge. Užas!
Google
Tri meseca pred istek ugovora mi je podignuta cena paketa za 1000 dinara. Izgovor je bio da su imali migraciju paketa, gde su izbacili fiksni iz paketa, i pazi — cena se poveća za 1000 dinara. To samo u Srbiji može! Pritom, svakako zakonski ne bi trebalo da može da mi se podigne cena, jer sam ja ugovor potpisao na dve godine na određenu cenu — ali i to samo može kod ovih lopova! A onda sam dobio pravo na žalbu jer nisam bio nigde obavešten o podizanju cene — čak mi ni poruka nije stigla. Ali zato, kada treba da produžim ugovor, tu će da me zovu tri puta dnevno. Onda sam, naravno, čekao dva meseca da mi se neko javi. Morao sam tri puta da zovem i da čekam više od 20 minuta da bi mi se neko javio — ali je bitno da govorna pošta kaže da se čeka „duže od dva minuta“. Slobodno to promenite u „20 minuta“, pa barem nešto pošteno uradite, glupi botovi. Na kraju sam dočekao da mi istekne ugovor i još uvek nije bilo rešeno, tako da sam mogao, hvala Bogu, da raskinem i pređem u drugu mrežu. Sve najgore vam želim, od srca. 🤬🤬🤬🤬
Google
Google
Strasno sinoc sam zvala od 17 i 15 do 20 h i od jutrost jedno pet puta .Virtuelna gospodja preusmerava,a ti cekas kao kreten minut,dva pa pet .Da li nemate dovoljno radnika ?Pa zaposlite operatere .Ovo je za novine my ja porodica je komitent Mts-a od 1981 pa malo li je?A pritom moj muz je imao mozdani udar i nismo obnovili ugovor na creme lupaju penale ,za to imate operatere .Uopste nisam zadovoljna.
Google
