HP
HP - Hrvatska pošta, PU Velika Gorica
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za HP,
poštanski ured
v
mestu velika gorica.
Hrvatska pošta - Sveobuhvatne Poštanske Usluge
Hrvatska pošta pruža različite usluge kako za privatne, tako i za poslovne korisnike. Bez obzira na vaše potrebe, Hrvatska pošta nudi kvalitetna i pouzdana rješenja za sve vaše poštanske i financijske potrebe.
Pretraživanje poštanskih ureda
Uz funkcionalnost pretraživanja poštanskih ureda, korisnici mogu lako pronaći najbliži poštanski ured prema adresi ili odredišnom poštanskom broju. Hrvatska pošta omogućava pretraživanje ureda po županijama, što olakšava korisnicima da nađu informacije o poštanskim uredima u različitim dijelovima zemlje.
Dodatne Usluge u Poštanskim Uredima
| Usuga | Opis |
|---|---|
| Western Union | Međunarodni prijenos novca. |
| Mjenjački poslovi | Razmjena valuta. |
| Banka u Pošti | Financijske usluge uključujući bankovne transakcije. |
| Filatelija | Prodaja poštanskih maraka i filatelističkih proizvoda. |
Paketne Usluge
Hrvatska pošta nudi usluge paketa poput Paket24, koja je najbrža usluga dostave. Korisnici mogu slati pošiljke unutar zemlje ili u inozemstvo uz razne mogućnosti praćenja statusa pošiljaka.
Radno Vrijeme
Poštanski uredi imaju standardno radno vrijeme od ponedjeljka do petka, 8:00 do 19:00, te subotom 8:00 do 13:00, omogućavajući korisnicima fleksibilnost prilikom posjeta njihovim uslugama.
Korisni Resursi
Na stranicama Hrvatske pošte korisnici mogu pronaći detaljne cjenike, korisničke vodiče za slanje poštanskih pošiljaka, kao i informacije o adresiranju pošiljaka, čime se dodatno olakšava korištenje usluga.
Podrška i Pomoć
Za dodatne informacije i podršku, Hrvatska pošta nudi kontakt centar, gdje korisnici mogu dobiti odgovore na često postavljana pitanja ili rješenja za svoje upite.
Hrvatska pošta se kontinuirano razvija i prilagođava potrebama svojih korisnika, pružajući pouzdane i učinkovite poštanske usluge.
Opcije usluga
- Dostava: Da
Pristupačnost
- Parkiralište pristupačno za invalidska kolica: Da
- Ulaz pristupačan za invalidska kolica: Da
Plaćanja
- Kreditne kartice: Da
- Debitne kartice: Da
- Mobilna plaćanja NFC: Da
- ponedjeljak 8 do 19 sati
- utorak 8 do 19 sati
- srijeda 8 do 19 sati
- četvrtak 8 do 19 sati
- petak 8 do 19 sati
- subota 8 ujutro do 13 popodne
- nedjelja Zatvoreno
Google
Sve traje peterostruko dulje nego normalno. Najusporeniji djelatnici ikada.
Google
Katastrofa vec 5 dana zovem niko se ne javlja po pola sata cekam… niko nista ne radi ocito, jedna zvjezdica je previse…
Google
Kupio sam televizor preko Marketplacea od privatne osobe. Čovjek mi ga je poslao iz Splita preko HP Ekspres. Pošiljku sam preuzeo, ali čim sam otvorio paket – TV je bio teško oštećen, i to očito uslijed neprofesionalnog rukovanja tijekom transporta. Odmah sljedeći dan sam kontaktirao Hrvatsku poštu, poslao sve fotografije i objasnio situaciju. Njihov odgovor? Odbijanje reklamacije jer šteta “nije prijavljena odmah po preuzimanju”, kao da su očekivali da otvorim paket ispred dostavljača. Zatražio sam pravni lijek – poslao još jedan mail, ponovno sve dokumentirao, a oni su me hladno ignorirali i vraćali na prvi odgovor. Nisu se potrudili ni konkretno odgovoriti, samo su me prebacivali s maila na mail. Zaključak? HP Ekspres ne preuzima odgovornost za štetu koju sami uzrokuju, a korisnike koji se pokušaju žaliti – jednostavno ignoriraju. Ako ne prijavite oštećenje odmah (što rijetko tko radi pred poštarom), odmah ste otpisani. Ovo je sramotno i pokazuje koliko malo poštovanja imaju prema običnim korisnicima. Preporuka: izbjegavajte HP. A ako već morate – otvarajte pošiljku odmah ispred poštara i sve snimajte.
Google
Google
0
Google
Vječita gužva, djelatnici spori
Google
Koliko puta sam si nešto naručila i svaki put sam si sama išla po paket u poštu, ne rade svoj posao. Užas!!!!
Google
Užas!!
Google
Katastrofa, izbjegavati u širokom luku.
Google
lagali su o tome da je paket bio u pokušaju isporuke i red je uvijek predugačak zato što od 8 šaltera jedva da 2 rade, SRAMOTA, ALI SVAKA ČAST JEDNOJ RADNICI, LJUBAZNA I DRAGA
Google
Kada god mogu biram paketomat, no svaki put mi pošiljka dođe u poštanski ured, sama pošta preusmjerava pakete u PU. Djelatnice, čast izuzetcima, u 99% slučajeva ne profesionalne, izrazito neugodne i neljubazne. U više slučajeva paket ne možeš ni podići jer im je "pao sustav". I jedna zvjezdica je previše.
Google
Google
Jedna zvjezdica je itekako previše za Hrvatsku poštu te tako i ovu poslovnicu. Uredno svaki put u što kraćem roku nakon što dobijem SMS za neki paket koji nažalost oni zaprimaju te dostavljaju, izaberem preusmjeravanje na neki od paketomata u blizini mi, no oni uredno svaki put preusmjere nazad u svoj pošanski ured. Danas sam radi jednog paketa čekala više od sat vremena, a prije par dana više od pola sata isto!! Da mi je makar preusmjereno u bilokoji paketomat u Zagrebu ako su puni u Velikoj Gorici, radije bih vozila pola sata ili sat vremena a ne čekala na mjestu u poslovnici punoj ljudi radi bezobrazne politike firme. Užas i katastrofa su blage riječi za ovu "firmu"
Google
Prespora usluga po 20-25 ljudi čeka u redu ili ispred poste svakodnevno. Jako spora i losa usluga!
Google
Nemoram se ni objasnjavati, sve isto kao i ljudima koji su do sad pisali recenzije
Google
Google
I jedna zvjezdica je previše! Iako redovito biram paketomat kao opciju dostave zbog praktičnosti, Hrvatska pošta ponovno me razočarala. Umjesto da pošiljka stigne u odabrani paketomat, HP je paket jednostrano preusmjerila u poštanski ured, bez ikakve prethodne obavijesti ili objašnjenja. Poštanski ured u koji je paket poslan nije mi ni blizu, a da bih ga preuzela, moram platiti parking i čekati u redu minimalno 9 minuta – ako imam sreće. Uz to, paket ne može preuzeti nitko drugi osim mene, jer je osobna iskaznica obavezna, što dodatno otežava stvari ako ste spriječeni ili radite u to vrijeme. Pokušala sam kontaktirati korisničku službu, no “svi agenti su trenutačno zauzeti” više od sat vremena. Možda su na godišnjem? Bez podrške, bez informacija, bez poštovanja prema korisniku. S obzirom na to da stalno promoviraju “koristite paketomat, ne čekajte dostavu”, pitam se – čemu onda sve to, ako HP jednostavno odlučuje umjesto mene kamo će poslati moju pošiljku? Ovakav pristup korisnicima nije prihvatljiv. Ako već nudite opcije, poštujte odabir korisnika. Ažurnija komunikacija i transparentnost bi bili prvi koraci prema povjerenju.
Google
Najlosija usluga ikad! Naplacivati usluge koje ne postoje je protuzakonito. Kompletna usluga VELIKA NULA! Nikad vise!
Google
To doba u to da će se u Zagrebu Rijeci i €€
Google
Gospođe koje ovdje rade jednostavno UŽIVAJU u blagodati redomata i u činjenici da mi svi čekamo kada će konačno na displeju osvanuti naš broj. Prave se jako zaposlene a vidi se da nisu, tako da....pravi primjerak šalteruša A da ne pričam o dostavama pisama Dobili smo poštaricu na motoru Koja ne zna razliku između Zagrebačke ulice i ulice Kralja Stjepana Tomaševića , Trga Kralja Tomislava i općenito , sve što joj se ne da razmišljati gdje da ostavi ....ostavi i nagura u moj sandučić Ja sam prvo ispravljala njene greške a sad više neću Sve što nije moje, bacam u smeće
Google
Ne vidim smisao da nudite opciju dostave doma ako to ne mislite raditi. Zadnjih 5 paketa sjedim doma cekajuc da bi mi svaki put dosla poruka da urucenje nije uspjelo. Vasi dostavljaci ni ne pokusavaju dostavljati. Onda jednostavno ukinite opciju dostave kuci i dostavljajte iskljucivo na paketomate. Najgori ste od svih dostavljaca, nazalost nemogu Vas uvijek izbjeci.
Google
Ne dostavljaju paete, nego svaki automatski salju postanski ured. Ako nemate mogucnosti dostaviti stvari nemojte ljudima novce uzimati za postarine.
Google
Meni su ok. Nikad izgubljeno. Uvijek cijelo. Jedino štođpreusmjerenje u paketomat ovisi o raspoloživosti pretinaca pa nekad završi u pošti
Google
Najgora firma u povijesti poslovanja. Preusmjerim 3 skupa paketa u poštanskom uredu i kažu mi sve je u redu i samo čekajte poruku. Čekam budala poruku, a oni mi dotle sva 3 paketa poslali u sortirnicu, pa na povrat. Ogromna govnaaaaa 🤮 !!!!!
Google
Izgubili paket koji je trebao ići u paketomat.
Podobne storitve
