CITY EXPRESS
Сити Експрес
City Express - Kurirska Služba
Dobrodošli u City Express, vašu pouzdanu destinaciju za sve potrebe dostave. Naša usluga obuhvata domaći i međunarodni transport, omogućavajući korisnicima brzu, efikasnu i jednostavnu dostavu paketa.
Zakazivanje Kurira
Brzo i jednostavno zakazivanje kurira na vašu adresu direktno sa našeg web sajta. Organišite preuzimanje paketa uz samo nekoliko klikova.
Praćenje Pošiljke
Omogućavamo vam potpuno praćenje pošiljaka - od preuzimanja do isporuke. Unesite broj pošiljke i pratite dinamiku isporuke sa lakoćom.
Cenovnik i Kalkulator Cena
Naša usluga dostavlja pošiljke fizičkim licima na kućne adrese. Koristite naš kalkulator cena kako biste saznali troškove dostave prema težini paketa.
Reklamacije
Ukoliko niste zadovoljni uslugom, možete jednostavno uputiti reklamaciju putem naše posebne stranice, a naš tim će odgovoriti u najkraćem roku.
Međunarodni Transport i Saradnje
City Express takođe omogućava međunarodni transport pošiljaka. Naš tim je učestvovao i u međunarodnim programima obuke, čime se posvećujemo kontinuiranom unapređenju usluga.
Inovacije i Plaćanje
Uveli smo inovacije u načinu plaćanja, omogućavajući korisnicima da plaćaju karticom prilikom preuzimanja paketa, čime olakšavamo proces kupovine i isporuke.
Kontakt i Korisnička Podrška
Naš tim je ovde da vam pomogne! Za sve informacije, slobodno nas kontaktirajte putem našeg Call Centra, dostupan od ponedeljka do petka.
Isporuka Paketa
Isporuka paketa se vrši radnim danima, a naša usluga je dostupna i za pravna i fizička lica.
Uverite se u kvalitet naših usluga i pridružite se mnogim zadovoljnim korisnicima. City Express je posvećen da pruža najbolja rešenja za vašu dostavu.
- ponedeljek 9.00 do 17.00
- torek 9.00 do 17.00
- sreda 9.00 do 17.00
- četrtek 9.00 do 17.00
- Petek 9.00 do 17.00
- sobota Zaprto
- nedelja Zaprto
Google
Dve zvezdice samo zahvaljujući ljubaznosti kurira i zaposlenih u magacinu Rakovica. Korisnička podrška najgora moguća. Bolje je ukinuti i ovako korisnici nemaju nikakve pomoći od njih.
Google
Google
Najgora kuriska sluzba koja postoji. Neljubazni kuriri, kao i proizvoljno naplacivanje postarine i pre nego sto vide paket. Za posiljku tezine manje od 0.5kg pokusaju da naplate vecu tarifu. Izbegavajte ove prevarante.
Google
Google
Nivo nesposobnosti vrsenja osnovne delatnosti na nivou koji je za skolske udzbenike. 4-5 paketa u poslednjih 6 meseci koji ne stizu na adresu u Beogradu, jer slicna ulica postoji u Kaludjerici. Naravno, svi pokusaji da se (velikim slovima) naznaci da je reč o Konjarniku su bezuspesni. Takodje su bezuspesni i pozivi u call centar, gde nekako u 2024. ne mogu da nadju porudzbinu prema adresi, imenu primaoca ili broju telefona. Vrhunac je kada call centar pozove, i nakon potvrde adrese, opstine, dela grada, i da cu biti na adresi da primim paket, paket se opet vrati prodavcu. 4.6 Google rating a 4 od 5 recenzija su 1 zvezdica (cini se da se kompanija bavi reputacijom vise nego delatnoscu dostave).
Google
kurir je zaboravio pošiljku u magacinu nakon četiri dana čekanja i nismo dobili poklon za rođendan na vreme, sutradan je takođe zaboravio pošiljku i tako u narednih 7 dana
Google
Možda imaju najgoru korisničku podršku od svih kurirskih službi u Srbiji.
Google
Katastrofa!!! Naručila usisivač 20 dana ranije i platila unapred iz prodavnice Tahnomedia, oni treba da dostave. Vec 20 dana cekam dostavu , pitanje operaterke call centra prodavnice , odgvaraju da je usisivac u magacinu i da nemaju doboljno radnika za isporuku! Da napomenem da je isporuka trebalo da bude na Novom Beogradu!!!
Google
Najgora brza posta! Neprofesionalni, neljubazni, sve najgore
Google
Ostali bez poklona na detetov rodjendan zbog njihove neprofesionalnosti.
Google
Katastrofa 15 minuta se ne javlja operater. Nekad jedna od vodećih kurirsku službi postali ste najgori
Google
Treba ih zatvoriti ! Nikako ne saradjivati snjima ! Cekam 7 dana posiljku na statusu pise da je jos u skladistu ! Kada ce stici ne zna se, jer se niko ne javlja na korisnicki servis. Preko suda cemo razgovarati!
Google
Grozna usluga! Veoma neprofesionalno... Kažu da je dostava pokušana, a ustvari nije! Lažovi
Google
Google
Google
Nikada lošije iskustvo nisam imao u životu. Naručio sam 2 stolice za kampovanje u Dechatlonu i celokupan iznos (stolice i dostava) sam platio unapred karticom. Tada kreće agonija, stolice sam čekao duže od deset dana. Kada sam zvao korisničku podršku Dechatlona dali su mi broj za praćenje pošiljke i rekli su mi da je pošiljka prezuta od strane kurira. Kada sam pozvao korisničku podršku City Expresa javio mi se izuzetno neprijatan čovek koji je uporno govorio da paket nije preuzet. Na moje pitanje otkud im moji podaci na stranici za praćenje kao i status pošiljke samo je odgovarao da “Paket nije preuzet” i nastavljao je da bude još neprijatniji. Na kraju mi je samo rekao da oni ne prodaju ništa i da se obratimo Dechatlonu. Korisnička podrška Dechatlona mi je dala i dokaze da je paket poslat. Na kraju Dechatlon mi je refundirao sve pare, i izvinio se na neprilikama koje sam imao. Veliki pozdrav za ljubazne zaposlene Dechatlona, koji su zaista bili od pomoći i za razliku od City Expresa zaista radili na pronalasku rešenja! Ps. Stolice nikada nisu stigle.
Google
Google
Svaki put kada porucim hranu za pse po dva dzaka hrane budu ostecena tj pocepana kada odfolijam paket granule se prospu jer ocigledno zaposleni ne vode racuna kada prepakuju robu i motaju u foliju
Google
Google
Ne kapiram zašto u istoj poruci na viberu piše da pošiljka stiže danas od 12-14h i da možemo da promenimo da porudžbina stigne na paketomat u vremenskom roku preko linka do 22h. Nema smisla, bukvalno primitivna usluga. Takođe, šta Vam je sa call centrom? Čekamo po 45 minuta da bi se veza prekinula, a sajt Vam je katastrofalan i pun lažnih informacija koje ne sprovodite u delo. Fuj. Organizujte se malo, 2024. je godina, baš sramotno.
Google
Жду свою посылку 4тые сутки, хотя доставить должны были еще вчера. Статус вчера поменялся на доставлено, но ничего доставлено не было , читая отзывы, понимаю , что похоже посылки своей я ене увижу
Google
Definitivno Najbolji!!!!!!!
Google
Google
Google
Ovi su katastrofa pozoves ih i sat vremena cekas da ti se neko javi... Totalni su uzas.
Podobne storitve
