Uniqa Insurance
Uniqa Osiguranje
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za Uniqa Insurance,
korporativna pisarna
v
mestu belgrade.
Dostopnost
- Dostop za invalidske vozičke: Da
- Parkirišče dostopno za invalidske vozičke: Da
- ponedeljek 8.00 do 18.00
- torek 8.00 do 18.00
- sreda 8.00 do 18.00
- četrtek 8.00 do 18.00
- Petek 8.00 do 18.00
- sobota 9.00 do 14.00
- nedelja Zaprto
Google
Ocajno iskustvo sa putnim osiguranjem Uniqa. Godinama sam kupovao njihovo putno osiguranje. Prosle godine na Kritu u GR, sam sticajem okolnosti izgoreo obe sake, vrelom vodom. Tada pocinje nevidjeno maltretiranje od strane Uniqe. Prvo me upucuju na bolnicu koja je od hotela udaljena oko 2 km. Tamo posle procedure koja je trajala 1/2h i gde su mi pored polise i pasosa, trazili prijavu iz hotela, da sam u njemu odseo. Koji hotel to daje prijavu? Ja sve vreme trpim ogromne bolove. Bolnica odbija da me primi, trazeci dodatnu potvrdu Uniqe da ce im biti placeno. Ja kontaktiram osiguranje i oni mi kazu da je to broj koji su mi poslali na mail, iako to nije, jer u bolnici traze drugi sa manje brojeva. I td.i td.... Posto me dr nije primio, vracam se u hotel i usput u apoteci kupijem dva leka po preporici apotekara, sprej koji hladi i kremu. Od toga mi je bilo dosta bolje. Onda sledi prepiska sa Uniqom i puno mailova, veoma besmislenih i porazavajucih. Kazu niste smeli sami da kupite lekove, bez da vam je dr prepisao. To sto me dr nije primio u bolnici na koju su me oni uputili i sto sam trpeo satima uzasne bolove, bas ih briga. Kad sam se vratio u Beograd, podnisim zahtev za naplatu, za lekove koje sam kupio. Nista mi ne odgovaraju. Posle vise meseci, tvrde da su mi poslali odluku, a ja je nisam dobio. Navodno, pogresna adresa, iako je na polisi, zahtevu i pasosu ispravna. Insistiram da mi je ponovo posalju. Tvrde da su poslali na mail, iako ga ja ne dobijam. Ne salju je ocigledno kako bih ako je negativna, prosao rok zalbe i da se ne bih zalio. Bio sam i u filijali i zaposleni je obecao da cu primerak dobiti od koleginice koja je radila ugovor, ali ni tada nisam dobio odluku.Ovde nije stvar u simbolicnom iznosu za lekove, jer sam im u proteklih 10 godina dao vise stotina evra. No, milion puta je skuplje maltretiranje, ponizenost sto me nisu primili na pregled u bolnici i logika da nisam trebao samostalno da kupim lekove, vec da trpim bolove. Dakle, bezite sto dalje od ovog osigiranja, jer kad vam zatreba pomoc, ostacete sami, izmaltretirani i bez nje.
Google
Najnegativnije iskustvo. Od prvog kontakta, sa zaposlenima, se oseća negativnost a ispoljava nevaspitanje. Niko se ne predstavlja ( od imena do funkcije ) i ne pristupa klijentu s poštovanjem i voljom da izađu u susret. Ne razumeju digitalnu eru, u kojoj trenutno živimo, oslanjaju se na papirilogiju. Počinjanje razgovora bez pozdrava i osnovne kurtoazije pokazuje osnovnu neobučenost. Osećaj je kao da ste ušli u, Bogom danu, državnu javnu instituciju, koja je jedina na svetu. Nikad se nisam osetio, ovoliko, nepoželjno i nevidljivo. Mislio sam da se bore za klijente na otvorenom tržištu. VREME JE ZA PROMENE, UNIQA.
Google
Google
Dno dna! Svanulo mi je kada sam uzela drugo zdravstveno osiguranje! Od Toga da Ugovor tumace kako zele, do toga da ne priznaju dijagnozu lekara! Sve u svemu, uzmite bilo koje osiguranje, njih zaobidjite u sirokom luku.
Google
Google
Google
Google
Google
Budite spremni na diskriminaciju od ove osiguravajuće kuće ukoliko nemate neku vrstu preloma ili povrede, odnosno ako imate neku vrstu težeg, kompleksnijeg i trajnijeg oboljenja. Skoro dve decenije imamo porodično osiguranje u sklopu računa za Infostan, koje ćemo biti primorani da ukinemo, jer sem navedenih preloma ili mehaničkih povreda (i smrti), apsolutno nikakvu drugu zdravstvenu problematiku ne priznaju, iako su do pre neku godinu imali u sklopu ugovora pokrivanje velikog broja opasnosti, počev od komplikacija tokom operacija, sve do endokrinih bolesti i bolesti kostiju. Sada je sve to ukinuto, tako da nikakvih drugih benefita nećete imati. Moj otac je tokom operacije karotide doživeo komplikaciju (moždani udar), preko dva meseca bio na rehabilitaciji, i godinu dana nakon toga i dalje ima veliki broj posledica koje se poklapaju sa njihovom tabelom invaliditeta (pre svega hemipareza srednjeg stepena), ali je bio odbijen zbog toga što su ukinuli posledice/komplikacije od operacije u ugovoru. Kako su krenuli, izgleda da će na kraju u ugovoru imati samo smrt starijih od 65 godina, da bi maksimalno uštedeli.
Google
Zaobilazite ih u širokom luku. Najgora moguća osiguravajuća kuća. Decenijama im plačamo osiguranje. Imaju loše i nekometentne procenjivače, bez morala i etičkog kodeksa. Moj suprug, specijaliista urgentne medicine, učesnik ratova, koji je doživeo moždani udar tokom operacije karotida, kome je prilikom reanimacije polomljeno rebro, odbijen je bez ikakvog profesionalnog objašnjenja. I sada nakon 2 DECENIJE raskidamo ugovor. Iluzorno je ovako nestručnim licima uputiti prigovor. UŽAS.
Google
Platite osiguranje, onda kada vam se nesto desi u inostranstvu oni ne plate nista nego sve ide o vasem trosku, imam papire i mail-ove kao dokaz o svemu. Jedna velika antipreporuka.
Google
Google
Google
Google
Neverovatno ljubazni i ekspeditivni za putno osiguranje, sve preporuke.
Google
Google
Google
Osam godina placam dve polise kod Uniqa osiguranja.Jednu u slucaju smrti,jednu vezanu za povrede.Elem operisao sam slezinu izvadili su mi je usled udarca u gradskoj bolnici.Kada sam se obratio osig.kuci prvo su me razvlacili dva meseca kako se ceka neki njihov doktor diletant da pregleda medicin.dokumentaciju a nakon toga su me odbili za odstetu.Ne daj boze da sam izgubio zivot ni to ne bi platili obaveze po polisi koje uredno placam.Objavite molim da ljudi znaju Uniqa osiguranje ne isplacuje premije i obaveze da ne placaju ljudi mesecno dzabe!
Google
Užasna usluga, izmišljaju neka pravila o tome šta je pokriveno a šta ne, vitamin d nisu hteli da mi uvaže i pošalju uput uprkos tome što je endokrinolog to tražio da se uradi i bio mi je deo terapije. Ne izmišljam ja sebi dijagnoze niti volim da vadim krv. Žali Bože para datih za vaše osiguranje.
Google
Da mogu, dao bih gospodi nulu. Sve vam naizgled deluje fantastično, kada prodaju polisu brzi su i ekspeditivni. Međutim, kada nastane štetni događaj otvaraju svoja vrata pakla. Ignorisanje, zamajavanje, zahtev da istu dokumentaciju pošaljete par puta. Call centar služi kao paravan, jer sa zaposlenima koji se bave štetom, možete da razgovarate samo putem e-maila, na koji ne odgovaraju. Ponižavajuće iskustvo za klijente, u svakom smislu te reči.
Google
Google
Do pre godinu dana su bili odlični, ali sada ih ne preporučujem. Ne javljaju se na telefon niti odgovaraju na mejlove kada pokušavate da zakažete lekara tako da vam preostaje da posle pokušavate lično da refundirate novac i gubite svoje vreme. Jedan pregled su nam platili manje pa smo imali neprijatnosti, a kada sam otvorila da vidim koliko smo novca potrošili zaračunali su nam neke stavke duplo.
Google
Google
Samo loša iskustva, ne javljaju se na telefone, preglede je nemoguće zakazati, na mailove ne odgovaraju. Bila sam prinudjena da preglede i analize platim, a na refundaciju novca čekam preko mesec dana.
Google
Najgore osiguranje. Treba im po 2-3 sata da se jave na telefon. Jednom nisam mogao da ih dobijem 2 sata a imao sam zakazan pregled i nisu dobro poslali uput. Morao sam da platim. Poslao sam im email za refundaciju, evo proslo je 2 meseca jos nisu odgovorili. Sreca pa je moja firma prvog marta promenila osiguranje i sada nemam dodirnih tacaka sa ovima.
Podobne storitve
