50 mnenj
Aleksandra A. P.
Google
Ekstremno sam nezadovoljna uslugom, kurir me nije ni pozvao da preuzmem pošiljku i na kraju je pošiljka vraćena pošiljaocu. Kada sam ih kontaktirala, samo su rekli kako ne mogu ništa da učine. Katastrofa.
Maja M. M.
Google
SRAMOTNO.
Treba vas dati na Provjereno, nek javnost prekine svaku suradnju s vašom dostavom. Netko treba preuzeti odgovornost za ovo nestajanje paketa, to je KRAĐA. Paketi prethodno plaćeni nestaju bez ikakavih povratnih informacija korisniku.
Ovo mi je već DRUGi put da vodim borbu s ovom dostavom koja mi je slučajno dodjeljena.
Poduzimam ozbiljne mjere jer ovo nije više normalno.
Gubitak vremena i živaca.
Ela E. E.
Google
Poslala povratni uređaj prodavaču, još uvijek ih nisu primili, a prošlo je mjesec dana. Kada šaljem mail, odgovaraju 7 dana nakon. Kada zovem mogu dočekat kad ću biti na redu!
Na moje pitanje da li mi mogu provjeriti di je moj paket, kažu da ne mogu izvršiti provjeru. Usluga 0.
Užas.
Kreso K. V.
Google
Laz i samo laz. Svaka osoba iz korisnicke sluzbe prica po svom. Ne mozete preuzeti sami paket, pa mozete, pa ne, pa doci ce itd. i to traje i traje. Podrsku ne mozete dobiti bez minimalno 1h cekanja. Mail svaki 4 dan odgovaraju. Obecaju da ce se javiti povratno, ali nista od toga.
Uglavnom, ako paket kasni, a pise da je u skladistu, dodjete na portu, tamo je broj recepcije i kazete da ste dosli po paket. i cekate tamo.
Snježana S. P.
Google
Služba za korisnike je nedostupna. Obavijeste vas da ste15 na redu čekanja. Čekanje traje ,ako ste baš jako uporni 60 min nakon kojih vas izbaci telefon i kad ponovno nazovete počinje ispočetka, 15 na redu ....
zeljko z. b.
Google
Ivana I. F.
Google
Jako lose organizirani, ekstremno losa i bezobrazna korisnicka podrska, kad vam isteknu ovi ugovori tesko da cete dobit nove, a svakoj losoj poslovnoj politici brzo dode kraj.
A dragi korisnici, kad dovoljno puta svi posaljemo nekom webshopu za odredenu dostavljacku firmu negativno iskustvo, i oni ce sami vidjeti da trebaju hitno mijenjati svoje partnere.
Mirela M. J.
Google
Da mogu dati nulu bilo bi previše. Ne znaš tko je manje zainteresiran za posao, dostavljač ili korisnička služba. Dva dana borbe da dobiješ paket čiju dostavu si naravno platio. Ni mrtva više ništa preko Overseasa.
Evo i pet godina poslije iskustvo s Overseasom KATASTROFA, samoinicijativno preusmjere paket u paketomat Bogu iza nogu. Korisnička služba za posr..., niti se javljaju na telefon niti odgovaraju na poruke.
ČISTI UŽAS 😤
federica f. g.
Google
Samantha S. R.
Google
Ivana
Google
Vec drugi paket za redom se ostavlja 8 km udaljen. Zovem dostavljaca on je blokirao broj. Pisem mail jedino sto dobijem "ZAO NAM JE" i meni je zao sto imate nesposobne ljude koji ne znaju raditi ili citati sto im je napisano. Ako pise Studenac u Preckom onda je taj Studenac a ne Studenac Kneza Domagoja do kojega moram presjedati na tramvaj i jos ici pjesice sa malim dijetetom. Niste ni jednu zvijezdicu zasluzili...😡😡😡
Iva I. k.
Google
Molim vas, u ime svih ljudi ovog svijeta - prestanite radit. Jednostavno nemojte više postojati. Samo nam radite stres. Dosta više.
VLATKA V. K.
Google
zeDoSauRus
Google
And again, I leave a member of family home for the whole day to receive the package and they just take it to "OEX shop" at another adress. Unbeliveable.
Josipa J. K.
Google
Davor D. �.
Google
Katastrofa...zvao sam ujutro, čekao 1 sat...obećali su mi se javiti povratno sa informacijom u roku 2 sata...nisu se javili...ponovni pokušaji da nazovem je nemoguća misija...bio na telefonu sat i pol, pa me izbacilo...bio sam 5 na listi čekanja...
Najvjerojatnije jedan čovjek radi na informacijama
Marija M. M. P.
Google
Matea M. L.
Google
Izuzetno loša kuriska služba, tužno je što pokrivaju većinu većih stranih dobavljača i što ću baš zbog njih prestati naručivati pakete sa određenih stranica. 1 od 5 paketa se vrati pošiljatelju bez ikakve prethodne obavijesti.
Mia M. B.
Google
Kristijan K. L.
Google
da li je ovo moguće?
Da nema nula ocjene? Prvi na redu čekanja, sat vremena čekam. Dostavljač javi da me nije bilo doma, a nije ga ni bilo, a niti se najavio prije, zovem ga, blokirao mi broj????
Eva E. D.
Google
Sramota… Ovo znam da rade ali prvi put sam i ja doživjela, odluče ne dostaviti paket i zatim ga vrate i tuže se da je nešto bilo oštećeno… strašno.
ivica i. s.
Google
Mark M. M.
Google
EDIT: Na kraju su mi našli paket i dostavili ga.
Naručio sam preko Amazona paket u vrijednosti od 200€.
Overseas je trebao dostaviti paket, a paketu ni traga.
Dostavljač se ne javlja na mobitel. Zvao sam ga 20 puta. Dostavljač je sam od sebe promijenio mjesto i datum dostave bez ikakve obavijesti.
Zvao sam korisničku službu koja mi je rekla sa sam 15 na listi čekanja.
Čekam 2 sata da dođem na red, a kad dođeš na red ti prekinu poziv. Na mail se ne javljaju a treću mogućnost preusmjeravanja paketa ti ne ponude.
Trebao sam ići osobno do njihove zagrebače poslovnice (iako sam platio 40€ dostavu) koja je zapravo skladište i u koju ne možete ući.
Ispred skladišta čekaju nezadovoljni ljudi koji isto ne mogu doći do paketa ili stupiti u kontakt sa korisničkom službom.
Postoji sam broj za prijem paketa koji sam nazvao, na koji se javlja djelatnica i kaže da je vidjela da sam se ja nešto osobno dogovorio sa dostavljačem u vezi svoje pošiljke.
Rekao sam da to nije istina i da mi se dostavljač niti jednom od 20 puta kojih sam ga zvao nije javio na mobitel, na što mi je rekla da pošaljem reklamaciju.
Danas sam opet zvao dostavljača i ista priča, a od mojeg paketa od 200€ ni riječi ni isprike. Vjerojatno ga neću ni dobit.
Mirjana M. B.
Google
Sramota da postoji takav kurirska služba, nakon sat čekanja da bi se netko udostojio javiti dotična spodoba nakon što sam rekla da ja nisam primila pošiljku koja mi je trebala biti dostavljena i po njihov objavi da mi je uručena jednostavno je prekinula razgovor i isključili me.Neka tu doticnu bude sram i najbolje bi bilo da ukinu tu nsjgoru dostavu službu a ona nije niti zasluzila da bude lacena za takvu drskost i bezobrazluk,nema osnove kulture da se predstavi prilikom javljanja na telefon.SRAMOTA
Milan M. V.
Google
The worst delivery service in Croatia by far.