24 mnenj
Ana A. L.
Google
I jedna zvjezdica je previše. Jako loše iskustvo, kupljena dva filtera za peglu, pegla na kraju ispala pokvarena i u servisu je ne mogu popraviti jer nema rezervnih djelova za nju. Uzeta akontacija od 20€ koju ne vraćaju, ali isto tako ne vraćaju novac niti za zapakirane filtere uz predočenje računa. 58€ bačeno u smeće. Izbjegavati u širokom luku.
Božidar B. E.
Google
Very polite and professional.
Goran G. K.
Google
Katastrofalno iskustvo s ovim servisom. Izbjegavati u sirokom luku. Cekao sam 3 tjedna da mi naprave dojagnostiku aparata za kavu… ispalo da treba promijeniti gumicu na steameru i to su pokusali naplatiti 100€, na kraju sam platio takozvanu dijagnostiku i solo kupio i promijenio gumicu za 5€. Prevara od servisa
Daniel D. B.
Google
Zastupnik za Philips?! Strašno.
Bilo mi je čudno što je "dijagnostika" jedina cijena koju možete dobiti kod "uslužne starije gospođe" - 20 eura.
Pokazao sam joj kabel za struju kojeg samo treba zamjeniti i da mi treba cijena zamjene. Na to je rekla: "Prvo platite dijagnostiku. Vi NAS plaćate, a ne samo zamjenu kabela. Inače bi tako cijeli dan samo vama cijene pričala! Treba netko ovdje i zaraditi."
Ne znam i dalje koliko košta kabel niti zamjena jer mi ne pada na pamet koristiti uslugu za koju ne znam cijenu.
Kamatari poštenije rade.
Rađe kupite uređaj drugog proizvođača i zaobiđite u širokom luku.
zrinka z. b.
Google
Donijela sam Philipsov usisivač bez vrećice na servis, jer se nečistoća skupljala u odjeljku posude s cilindrom, ali ne i u ostatku posude. U servisu su očistili usisivač na svoj trošak što nisu bili dužni, jer sam ja bila uvjerena da je riječ o kvaru, a ne o pogrešno održavanom uređaju. Uređaj je bio gotov idući dan pa mogu reći da je u mom slučaju servis bio vrlo korektan. Nakon čišćenja uređaj na moje iznenađenje ponovno uredno radi.
Denis D. M.
Google
Aparat vise na servisu kod njih nego je bio kod mene
Mirpe M. H.
Google
Mario M. �.
Google
Miro M. D. �.
Google
Ivana I. M.
Google
Vec drugi put dobijem informaciju da popravljaju uredjaj i donesem ga u poslovnicu da bi tamo gospodja na pultu rekla: Pa tko vam je rekao da mi to popravljamo? A svaki put napisem prvo mail, sa tipom, markom
, slikom uredjaja kako bi imala dokaz potvrde i komunikacije. Prvi put sam vukla iz Dalmacije stapni usisavac philips aqua trio u Zagreb, a sada u Solin samostojeci mikser Moulinex Masterchef gourmet.
Oba puta poslan upit popravljaju li, dobijem potvrdan odgovor, donesem ne tako male uredjaje, i lijepo me posalju kuci sa uredjajem kao budalu.
Zao mi je sto nisam prije procitala recenzije tako da pisem ovu kao upozorenje drugima.
Zaobidjite ovaj servis jer ne znam kako bi nazvala poslovanje gdje vam jedno napisu, drugo rade.
J
Google
Nula od poslovanja. Jadni hrvatski potrošači sa ovakvim ovlaštenim servisima. Odsad ću pokušati maksimalno izbjegavati kupovati proizvode koji se servisiraju u ovoj firmi.
Antonija A. J.
Google
Moram pohvaliti Singuli korisnicku sluzbu, promptno sam dobila odgovor na mail, sve mi je detaljno objasnjeno i bili su ekstremno ljubazni pritom.
Hvala jos jednom!
Josip
Google
Mladen M. E.
Google
Denis D. M.
Google
Prije mj dana poslan aparat za kavu De longi na sevis jer ne radi, već drugi put u garantnom roku a ap nije baš jeftin ( pred godinu dana preko € 1000 🤢.. Nemamo nikakvu informaciju u vezi kvara, popravka, ne javljaju se na tel. a nismo iz Zg da mogu osobno otići🤯🤯🤯
Ocjena 0
Goran G. P.
Google
Užas!!! Ako nemate problema u životu i potrebni su vam evo rješenja. Samo odaberite Singuli i to je to!
Zorana Z. M.
Google
Slaven S. S.
Google
Nema.volje i života u prodavačicama. Najstetnije kada izađes. Usluga nikakava. Na telefon ne odgovaraju, na emailove isto
Zdravko Z. K.
Google
Da mogu manje,ocijena bi bila manja.Na e-mail čeka se po tri-do 4 dana.Cijene rezervnih dijelova se bezobrazno skupe.Preporuka:ako nije neophodno, izbjegavajte ovaj servis.
Za upravu Singuli
Zar vas ove silne /negativne/recenzije ne zabrinjavaju?
Marina M. B.
Google
Aparat za kavu popravljen!!! Trebalo je malo duže čekat, al se isplatilo!
Dijagnostika se plaća 20 eur u slučaju da se odlučite na popravk odbija se od ukupnog računa...sasvim korektno!
Hvalaaa
Stjepan S. M.
Google
antonija a. j.
Google
Ivan I. �.
Google
Očajno. Nisu dostupni niti na jedan broj telefona koji je naveden na stranicama. 4 mjeseca je prošlo od predaje uređaja na servis putem maloprodajne trgovine u kojoj su ovlašteni za popravak navedenog uređaja. Apsolutno nikakve povratne informacije. Napomena: prilikom kupovine uređaja u bilo kojoj trgovini u HR, prvo provjeriti o kojem je servisu riječ, da se ne dogode ovakve situacije. Jad i bijeda. Vrlo nestručno i neprofesionalno za jedan ovlašteni servis.
Zdravko Z. K.
Google
Htio informacije za rezervni dio za mesoreznicu Braun.Nažalost mora se donijeti,a pregled stoji 20 eure.Totalns pljačka,nova dođe 35-45eura.Bez pregleda ne mogu kupiti dio koji se potrošio.Da ne griješim raspitivao sam se okolo,to je postala praksa većine servisera makar i ne odrade posao.(Popravak veš mašine ,bušilice itd)