Dast servis in trgovina, d.o.o.

neznan

Google

2023-01-10

V maju 2022 sem reklamirala polico v Samsungovem hladilniku, saj sem ob nakupu hladilnika prejela poškodovano polico. Na začetku je vse potekalo v redu; dogovorili smo se, da bom prejela novo polico. Nato pa nisem mogla več nikogar priklicati, niti mi ni nihče odgovarjal na maile. Ko sem v januarju 2023 (!!!) končno dobila nekoga na telefon, so mi javili, da niso več pooblaščeni serviser za Samsung in da mi ne morejo več pomagati, ter da moje police izgleda sploh nikoli niso naročili! Odnos po telefonu je bil res neprofesionalen, nihče pa niti ni želel preveriti, kaj točno se je z mojo reklamacijo sploh zgodilo. Napotili so me na drug servis, kjer pa mi je jasno, da poškodbe/reklamacije po skoraj letu dni od nastanka ne bodo priznali...

neznan

Google

2023-01-10

neznan

Google

2022-12-17

neznan

Google

2022-12-11

Da sem dobila kupljeno stvar sem dala prijavo na Tržni inšpektorat, ki je deloval zelo korektno in hitro. Mislim da je to edini način da dobis od njih odziv. Moja ocena je -10.

neznan

Google

2022-12-06

Unprofessional attitude, they don't answer to phone calls and emails. After two months the issue on the product (in warranty!) still wasn't solved. Avoid this servis at all costs!

neznan

Google

2022-11-29

Neodzivnost preko telefona.

neznan

Google

2022-11-24

neznan

Google

2022-11-17

neznan

Google

2022-11-10

neznan

Google

2022-11-06

Profesionalni, zanesljivi in strokovni. Priporočam

neznan

Google

2022-11-03

Zelo neodgovorni se neoglasaju na klice

neznan

Google

2022-10-28

Katastrofa!!! Nikoli več ne kupim znamke , katere uradni sevis je Dast.... ne odgovarjajo na telefon , mail (kljub temu da obljubljajo na spletni starni odgovor v 24 - ih urah) , niti ko trgovina kjer si reklamiral izdelek urgira in pošilja maile direktorju ni odgovora. Obup - mogoče ne vedo da smo leta 2022 !! Servis mogoče za v Afganistan . 1 zvezdica je preveč a manj ne gre... očitno so review-e kjer je več kot 1 zvezdica pisali sami.

neznan

Google

2022-10-11

KATASTROFA!!!

neznan

Google

2022-10-10

Se ne oglasijo na telefonske številke, niti ne pokličejo nazaj, na mail tudi ne odgovarjajo. Za mene so najbolj nesposoben uradni servis v sloveniji.

neznan

Google

2022-10-09

neznan

Google

2022-10-05

Če je naprava v garanciji, v mojem primeru LG, brez problema popravijo. Za jih dobit na telefon ali mail pa druga zgodba.

neznan

Google

2022-10-04

Na nobenega od obeh telefonov se ne javljajo v delovnem času.

neznan

Google

2022-09-30

neznan

Google

2022-09-23

3 mesece cakanja na servis. Ob prihodu serviserja pa 10 min dela. Serviser super, management 0.

neznan

Google

2022-09-09

Ne odpisujejo na gmail niti se ne javijo na telefon. Že več kot mesec dni probavam koristiti garancijo brez uspeha.

neznan

Google

2022-08-25

Katastrofa od katastrofe. ne javljajo se na telefone ko jim dostaviš aparat v garanciji, ti ga zavrnejo napaka- mehanska poškodba čeprav ni na monitorju nobene praske, niti odprli ga niso.

neznan

Google

2022-08-23

neznan

Google

2022-08-22

Izredno prijazne punce v sprejemni pisarni. Plus dobri serviserji. Res pa da danes ni vse takoj.

neznan

Google

2022-08-18

1 teden klical med delovnom časom, a se nihče ni oglasil

neznan

Google

2022-08-15

Prijazni zaposleni , vendar me je zmotil nered v poslovalnici , žal.