Auto Service Macura

zikazivac79

Google

2025-08-01

Krpljenje gume Stavljanje pertle 1350din Mislim da su malo preterali!

Djordje D. R.

Google

2025-07-31

nikola n. v.

Google

2025-07-29

Najgore iskustvo sa servisom — upozorenje za sve! Ako želite da sačuvate svoj auto, živce i dostojanstvo — zaobiđite Macura servis u najširem luku. U martu sam kod njih radio zamenu prednjih i zadnjih kočnica kao i mali servis. Nedelju dana nakon toga SAMI su mi rekli da se obavezno vratim da dotegnu ručnu kočnicu, jer je to „standardna procedura“. Kada sam došao na dogovoreno, gledali su me kao uljeza i s nevoljnošću me primili — kao da nisam došao po njihovoj preporuci. Ono što su tada uradili nazvao bih zločinom prema automobilima. Ručnu kočnicu su nategli toliko brutalno da je auto vozio kao da mu je ručna stalno podignuta. Počelo je da dimi iz zadnjih točkova, kočnice su skroz otkazale, i morao sam da platim šlep službu da ih vozim nazad u isti taj servis. Navodno su prihvatili reklamaciju i „rešili problem za pola sata“. Rezultat? Danas se ne osećam bezbedno u svom vozilu. Trag kočenja je produžen, ručna ne hvata na uzbrdici, a u međuvremenu se jedan deo otkačio i počeo da lupa nepodnošljivo. Kada sam konačno otišao u drugi servis, dobio sam poraznu dijagnozu — sistem zadnjih kočnica je doveden u katastrofalno stanje, a dodatno su oštećeni amortizeri i stabilizator, najverovatnije zbog njihovog ranijeg nemara. Ovo nije prvi put da imam loše iskustvo sa ovim servisom. Ranije mi je nakon popravke nestao šuspleh. Još ranije su mi odvalili plastični deo i samo ga odložili pored auta – bez reči, bez zamene, bez pokušaja da to reše. I da stvar bude gora — bio sam jedan od onih koji su svojevremeno stali u njihovu odbranu, protestovao kada je grad pokušao da ih iseli, verujući da se bore za svoje mesto pod suncem. Vraćeno mi je sa prezirom i nestručnošću. Majstori u ovom servisu se ponašaju kao da su doktori u NASA-i, a ne obični radnici kao i svi mi ostali koji bi trebalo da poštuju klijente. Piju kafu, puše i šetaju po placu, u prolazu te gledaju s visine, bahati i nepristojni, nedostupni i neprijateljski nastrojeni. Jedini svetli primer je mladić na prijemu — jedini koji je ikada pokazao profesionalnost i pristojnost, dok sa druge strane devojka koja radi na prijemu pojma nema gde se našla te osim osmeha nema nista drugo da ponudi. Za sve ostale — moja jedina želja je da im neko jednog dana ovako „popravi“ auto kao što su oni uradili meni. Kako nista drugo u ovim situacijama ne mogu da uradim moram da pišem recenzije sto je prilicno bedno, ali eto nešto sam morao. Ovo je prvi korak, za drugi cu se obratiti zastiti potrosaca ili kojoj vec nadležnoj instituciji gde cu priloziti slike, račune i sve ostale potrebne dokumente pa makar nista ne dobio za to.

Marko M. S.

Google

2025-07-29

Imaju kafić sa ekranom statusa radnog postupka vašeg vozila. Usluga na nivou, centriranje trapa i zamena guma na istom mestu.

Marko M. J.

Google

2025-07-28

Bojan B. G.

Google

2025-07-28

borislav b. b.

Google

2025-07-26

Neljubazni

Dorijan D. H.

Google

2025-07-25

Uvek su mi rešili sve što je trebalo, odličan i veoma profesionalan odnos prema mušterijama. Svaka preporuka.

Duško D. B.

Google

2025-07-23

Nenad N. L.

Google

2025-07-22

Vuk V. S.

Google

2025-07-19

Upravo zavrsio servis klime, odradjeno sve profesionalno, osoblje ljubazno, receno da ce biti gotovo za jedan sat, uradjeno i malo pre. Klima radi kao nova. Sve preporuke.

Jevrem

Google

2025-07-18

Ne volim da odlazim kod majstora koga ne poznajem, čak i u servise koji su na glasu. Iako pun predrasuda, pre neki dan sam imao situaciju i problem sa kolima koji nije mogao da čeka, a najbliži servis u tom trenutku je bio upravo Auto servis Macura. Naravno da sam znao za njih, čuo sam puno puta da su veoma korektni, ali to mi nije bilo dovoljno da me smiri u potpunosti kada sam se dovezao do njih. Po glavi mi se svašta vrtelo, bio sam ubeđen da će me odrati sa cenom, ali doživeo sam potpuno drugačije iskustvo. Primljen sam posle par minuta, posle kratke papirologije auto sam odvezao do kanala, posle mog objašnjenja u čemu je problem i brze dijagnostike, dobio sam precizno objašnjenje u čemu je problem, koliko će da traje intervencija, kao i koliko će to da me košta. Ostao sam bez teksta i već posle nepunih pola sata sve je bilo gotovo. Posebno bih se zahvalio momku sa bradom, koji radi na prijemu, jer ne samo da je dečko maksimalno kulturan i spreman da pomogne, već je pokazao i zavidno znanje, što se realno danas skoro nigde ne sreće. Da ponovim, ne majstor, nego momak koji radi na prijemu. Na kraju sam otišao prezadovoljan, cena je bila više nego korektna, a ja sam pronašao servis koji će od sada da vodi računa o mojim kolima. Sve preporuke.

milovan m. v.

Google

2025-07-17

Angelina A. O.

Google

2025-07-15

Vladislav V. R.

Google

2025-07-13

Rastko R. Z.

Google

2025-07-09

Rent R. a. C. H.

Google

2025-07-08

Mirko M. C.

Google

2025-07-07

Veoma dobar servis za automobile.

JELENA J. R.

Google

2025-07-07

Zoran Z. R.

Google

2025-07-07

Sve preporuke

Stefan S. M.

Google

2025-07-05

M M. M.

Google

2025-07-02

Nemanja N. T.

Google

2025-06-27

Budite oprezni. Veoma loše iskustvo. Menjao sam gume kod njih i naterali su me da radim reglažu trapa pod izgovorom da auto jede gume, iako je reglaža urađena par meseci pre toga. Nakon toga je počelo nešto da puca iz točkova kad smotam volan do kraja. Odradio sam još jednom reglažu u drugom servisu i nakon toga je sve bilo u redu. Bukvalno su mi pokvarili auto i uzeli 4000 dinara za to.

Branislav B. K.

Google

2025-06-26

Milan M. M.

Google

2025-06-25

auto polu opran ,neobrisan ,radnilk driftuje na nase oci auto ,gume umesto na 2,4 napumpane na 2,7 ,katastrofa od naj boljeg servisa i perionice