Telekom Srbija pruža sveobuhvatne telekomunikacione usluge kroz brendove mts, Supernova i Globaltel, obuhvatajući mobilnu i fiksnu telefoniju, internet, televiziju, kao i razne dodatne usluge. Njihova ponuda je prilagođena potrebama privatnih i poslovnih korisnika, sa raznovrsnim tarifama i paketima kako bi svakome omogućili optimalno rešenje.
Korisnici mogu birati između postpaid i prepaid mobilnih tarifa, uz mogućnost dopune kredita i plaćanja računa. Postoje različiti dodaci kao što su VoLTE, roaming i osiguranje telefona. Takođe, podržana je i nova eSIM tehnologija koja olakšava korišćenje više uređaja sa jednim brojem.
Telekom nudi široku paletu internet usluga, uključujući kućni i mobilni internet sa brzim optičkim vezama. BOX paketi kombinuju internet sa televizijom i dodatnim sadržajem kroz razne m:SAT TV i iris TV opcije. Korisnici mogu birati između različitih nivoa paketa, a dobijaju i pristup sadržaju po vlastitom izboru.
Televizijske usluge uključuju raznovrsne kanale i dodatne pakete, kao i aplikaciju za mobilne uređaje koja omogućava gledanje sadržaja u pokretu. S korisničkim područjem, pristupite vodičima i video klubovima, uz opcije za kreiranje idealnog TV sadržaja putem KOMBO paketa.
Osim osnovnih usluga, Telekom Srbija nudi razne digitalne servise kao što su hosting, e-mail, cloud servisi i registraciju domena. Tu su i korisničke usluge za upravljanje i prilagođavanje tarifama, online podršku, kao i interaktivne lične asistente. Program lojalnosti nagrađuje korisnike dodatnim pogodnostima.
Telekom Srbija obezbeđuje 24/7 korisničku podršku putem kontakt centra, a korisnici mogu pronaći odgovore na često postavljana pitanja ili dobiti dodatne informacije o uslugama preko web sajta. Takođe, pružaju razne akcije i promocije kako bi korisnici uvek imali najbolje ponude.
Mreža Telekom Srbija pokriva široko područje, a korisnici mogu pratiti brzinu i pokrivenost na mapi dostupnoj na njihovom sajtu, čime je omogućeno da se uvek zna gde ima najbolja povezanost.