50 mnenj
josip j. v.
Google
Andro
Google
Prvo mi paket uopće ne dostavite. Okej, zovem vas 10 puta – svaki put druga priča, svaki agent svoja verzija istog priče. Nakon mjesec dana igre "Gdje je paket?" (spoiler: nigdje), tek onda saznam da je pošiljka već davno vraćena pošiljatelju. Hvala na prekrasnoj komunikaciji i tjednima laganja preko slušalice. Kao da sam sudjelovao u nekom bizarnom podcastu: "Što će agent danas izmisliti?"
Savjet za poboljšanje: Ako već ne možete dostaviti paket, barem otvorite lutriju s pitanjima "Pogodi je li ovo stvarno u distribuciji ili smo ga već vratili?" – barem bih dobio neku zabavu za novce koje sam platio.
Iskreno, prije bih pješačio iz Njemačke po svoj paket nego što se ponovo oslanjao na vas. Bar bih znao gdje stojim: na autocesti, umjesto u beskonačnoj petlji vašeg call centra.
Ocijena 1/5 (jedan za upornost – ipak ste uspjeli izdržati mjesec dana bez da mi kažete istinu).
Marina M. L.
Google
Poštovani, pišem na ovu adresu obzirom da ne mogu pronaći sjedište na google recenzijama, jer gospoda iz Uprave ne daju da ih se ocijeni jedinicom! Naime Hrvatska Pošta naplaćuje ČEKANjE USPOSTAVE POZIVA prema 072 broju. Ajde shvatila bih da sam razgovarala s njima pa su to naplatili, no NISAM IH USPJELA NITI DOBITI, a uredno su kao lihvari naplatili točno 11,52 € za ČEKANJE USPOSTAVE POZIVA! Sramota!
Prilažem fotografiju sa ispisa računa, dio računa gdje je vidljiv iznos i broj telefona, te mojih 57 minuta strpljivog čekanja!!!!!! Užas!
Ivan I. F.
Google
Marko M. B.
Google
Dno dna. Unaprijed laziraju da niste kod kuce. Ljigavci neradnicki
Marko M. J.
Google
Antun A. D.
Google
Poslao sam paket i tu je kod vas od ponedjeljka a trebao je biti u Dubrovniku
tomislav t. d.
Google
lazu za radno vrijeme....
B. B. F.
Google
Korupcija rules!
Gordan G. N.
Google
Aleksandra A. K. G.
Google
Ema E. P.
Google
Evergladecro
Google
Naručio paket iz kine, kinezi nisu stavili cijenu. Carina zadržala paket dok se ne utvrdi cijena... Paket došao u hr. Pred tjedan i pol. Da nisam zvao i doznao tu informaciju, vratili bi ga nazad. Naravno nitko iz carine i pošte me nije kontaktirao za račun paketa jel. Ovo sam doznao slučajno. 21 stoljeće je ljudi :D imamo telefone imamo mailove. Di zapinje :D što vam nije jasno?? Jebo ga pas u šupak.
Ema E. C.
Google
Deni D. T.
Google
Sven
Google
Krivo radno vrijeme
Goran
Google
Pakete iz inozemstva im vozi dhl i dostavi u hp sabirni centar. Nakon toga do paketa ne mozete doci, ne mozete utjecati na vrijeme isporuke niti kada ce paketi biti dostavljeni. Od 3 paketa isporucili su samo 2, iako su sva 3 bila dostupna u njihovom sabirnom centru. Ne znaju kada ce biti isporuceno. Fleksibilnost im je na razini komesarijata Republike Sjeverne Koreje.
P
Google
Nikola N. J.
Google
Dany D. M.
Google
Mal servicio como uno es negro no lo atienden bien y uno no sabe el idioma no tienen la delicadeza de tomar el traductor para resolver el problema e ido más de varias beses y asido lo mismo no nos resolvieron el problemeble que enviaron un envío mal
Vinc
Google
Pa daj stavite postu u paketomat, a ne u postu na drugom kraju grada , pozlilo mi je cim sam vidio da vi dostavljate.Nesposobni ste do bola
Iva I. P.
Google
Zaobilazite u sirokom luku!!!
Drago D. P.
Google
ivan i. s.
Google
Poštar ostavi paket kod susjeda bez pitanja. Paket preuzmem 15min. kasnije. Razbijena 4 tanjura od 6. Zovem poštu i obećaju da se poštar vraća napraviti zapisnik. Poštar ne dolazi. Sutra ponovno zovem, ponovno obećaju, poštar ne dolazi. Šaljem pisani prigovor kojeg odbiju jer paket nije otvoren pred poštarom. Pišem povjerenstvu za zaštitu potrošača i tražim odštetu jer naravno da susjed nije kopao po tuđem paketu. Povjerenstvo se ispriča, kaže da će ukoriti poštara, ali da odštetu ne daju jer paket nije imao vidljiva oštećenja iz vana.
Izbjegavajte uslugu HP pod svaku cijenu, makar duplo skuplje platili drugu dostavu. Nikad neće platiti štetu koju su napravili.
Anita A. B.
Google