Zagrebački električni tramvaj, poznat kao ZET, nudi sveobuhvatan javni prijevoz koji obuhvaća tramvaje, autobuse i žičaru Fulir uz specijalizirane usluge za osobe s invaliditetom. Naša misija je osigurati učinkovitu, sigurnu i dostupnu uslugu za sve putnike u gradu Zagrebu.
ZET se kontinuirano modernizira kroz razne EU projekte, uključujući nabavu novih niskopodnih tramvaja i autobusa, te sanaciju infrastrukture oštećene u potresu. Ova unapređenja će povećati udobnost i sigurnost putnika, dok će i modernizirati naš vozni park.
Sa stalnim promjenama u prometnom rasporedu, ZET redovito ažurira informacije o izmjenama na linijama. Putnici se mogu informirati putem naše web stranice ili pozivom na službeni broj. Naša predanost transparentnosti osigurava da putnici budu uvijek informirani o bilo kakvim promjenama u voznim redovima.
Razvijamo različite vrste karata prilagođenih potrebama svih putnika, uključujući godišnje, mjesečne i višednevne karte. Pružamo i povlastice za određene skupine korisnika, kao što su studenti, umirovljenici i nezaposlene osobe. Posjetite prodajna mjesta ZET-a ili koristite aplikaciju „MojZET” za jednostavnu kupovinu karata.
ZET je posvećen očuvanju prava korisnika, osiguravajući sigurno i udobno putovanje. Imamo uspostavljene mehanizme za zaštitu prava korisnika, uključujući etički kodeks i postupke za rješavanje pritužbi. Također realiziramo donacije i sponzorstva kako bismo dodatno podržali zajednicu.
Za informacije o javnom prijevozu, promjenama u voznim redovima ili uslugama koje pružamo, slobodno se obratite našim kontaktima ili posjetite našu službenu web stranicu. Sretni smo što možemo poslužiti našu zajednicu i unapređivati svakodnevna putovanja.