Dolazimo redovno u ovu igraonicu i zaista je sve uvijek bilo u redu, svake pohvale. Na obrascu koji se mora popuniti, navedeno je da djecu pustamo u igraonicu na vlastitu odgovornost, bilo da smo mi s njima ili da su oni tamo sami. Osoblje nije duzno bdijeti nad djecom vec ukoliko uoce da se nesto desava, obavijestiti roditelje putem navedenog broja telefona. Imali smo jednu situaciju i osoblje nas je odmah nazvalo, rijesili smo ju na obostrano zadovoljstvo. Svaka pohvala.
2025-04-07
Marina M. Z.
Google
Cure koje rade ljubazne ,ali prostor neuredan, wc jako prljav i smrdi.
2025-03-27
Melita M. M.
Google
Osoblje dosta ne ljubazno. Igraonica čista.
2025-02-28
Katarina K. J.
Google
Posjetili smo ovu igraonicu s našim djetetom s posebnim potrebama i nažalost iskustvo nije bilo nimalo ugodno. Osoblje je, nažalost, pokazalo neljubaznost, nestručnost i manjak empatije prema našem djetetu. Djelatnik je inzistirao da prvo riješimo birokraciju ta ga je nakon toga nevoljko odlučio pustiti iako sam ja pristala ući s njime.
Odugovlačenje je dovelo do toga da je dijete, koje inače nije sklono ispadima bijesa, potpuno izgubilo kontrolu te mu nije bilo jasno, a ni nije bilo moguće u takvom stanju objasniti zašto ne može odmah ući nego treba čekati da majka popuni obrazac. Bilo je jasno da nije bilo odgovarajuće pažnje posvećeno potrebama djeteta, niti razumijevanja za specifične izazove koje takva djeca mogu imati.
Ovakav pristup djeci s posebnim potrebama je neprihvatljiv i duboko nas je razočarao. Smatramo da bi osoblje trebalo biti bolje obučeno za rad s djecom koja zahtijevaju dodatnu pažnju i strpljenje. Ovaj posjet ostavio je loš dojam i svakako nećemo ponoviti iskustvo. Preporučujemo da se osoblje posveti poboljšanju svojih pristupa prema djeci i roditeljima, a posebno onima s posebnim potrebama.