Područna služba u Zagrebu pruža širok spektar usluga vezanih uz mirovinsko osiguranje i relevantne informacije za građane Zagreba, Zagrebačke županije, Krapinsko-zagorske, Sisačko-moslavačke te Karlovačke županije. Usluge su dostupne putem osobnog dolaska, telefonskih poziva, kao i putem digitalnih platformi.
Područna služba se nalazi na adresi Tvrtkova 5, Zagreb, s dodatnim lokacijama na Trpimirovoj 4, A. Žaje 44, i Ulici grada Vukovara 37b. Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka, od 8 do 16 sati. Građani mogu zakazati termin putem aplikacije eRED ili se obratiti službi telefonom.
| Usluga | Kontakt telefon |
|---|---|
| Informacije o mirovinama | 01/4595-531 |
| Doplatak za djecu | 01/4595-932 |
| Prijave/odjave na mirovinsko osiguranje | 01/4595-755 |
| Pravni savjeti | 01/4595-716 |
Područna služba također pruža informacije o godišnjem dodatku, isplati mirovina, te pravima korisnika u okviru mirovinskog sustava. Postoji mogućnost kontaktiranja različitih odjela za specifične potrebe, a sve informacije o stanju predmeta dostupne su putem specijaliziranih telefonskih linija.
Ova služba nudi i pravne savjete vezane uz unutarnje i inozemno osiguranje te pruža podršku u vezi sa zakonodavstvom i prijenosom mirovinskih prava.