Simon S. N.
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Very kind and helpful service staff, helped me with repairing my car by replacing very expensive part by long life warranty program.
Maurice M. B.
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Nous mettons pour une parfaite transparence les photos et capture d'écran des mails échangés avec Autokomer Aeroport lorsque nous avons commandés notre RS6.
Les mails sont très clair ainsi que leurs réponse, il ne peuvent pas le nier.
Nous avons commander un model avec des jantes spécifiques confirmé par autokomerc qui a tenté de nous livrer un véhicule différent
Ce garage à fais une grande erreur qu'il ne veut pas reconnaitre et ainsi garde notre argent.
Ce sont des gens malhonnêtes qui trompent les clients, nous avons encore 23 mails en archives échangés que nous pouvons fournir pour confirmer que nous avons étés volés de notre commande et argent.
Ils pouvaient pourtant facilement mettre fin à ce problème et éviter autant de publicité
Nous avons entamés une procédure auprès du Directoire d'Audi Ingolstadt
Nous avons commandes un véhicule haut de gamme dans ce garage, nous avons étés trompes et manipules sur les options, le véhicule n’est pas conforme à nos mails et configuration, ce qui leurs permet de garder notre acompte
Ce sont des méthodes douteuses, ils ne vient pas reconnaître leurs erreurs, ce garage n’est pas recommandable
Afin de répondre à la réponse totalement incoherente de ce garage, nous allons rajouter les points suivants
Toute la procédure de commande a été géré par le responsable des véhicules occasions et non véhicules neuf, assez étonnant, notre confiance à été abusé
Ensuite, lorsque l'on commande un modele RS6 performance on attend un modele performance et pas un véhicule au rabais comme vous proposez, téant compte que nous vous avons dôner notre configuration française à la demande de votre commercial et que nous n’avons jamais signé d’offre mais un contrat
Encore ensuite, nous avons envoyes des mails (en plus de ceux du mois d'avril) les 15 mais 2024, 17 mai 2024 et 13 juin 2024 dans lesquelles nous vous joignons la photo des jantes demandes pour remplacer celle que vous avez proposer et qui ne correspondent pas au modèles performance
Dans ces mails nous vous demandons de nous contacter des que vous aurez la semaine de production afin de faire un dernier point, vous ne l'avez pas fait
Vous donner des remises que l'on ne demande pas certainement pour vos statistiques de vente, il veut mieux ne rien donner mais être professionnel
Sachez que ce dossier à été confié a nos avocats et vous serez prochainement contacte car nous vous pardonnons pas de nous avoir fait perdre 8 mois et de garder de l'argent de manière malhonnete
Votre Directeur lui même dans un mail reconnaît des problèmes de votre côté
Quand à vos menaces qui consiste à etouffer la liberté d'expression, et la verite tant qu'il s'agit de vérité sans insulte ni diffamation, cela s'appelle la democratie, et la liberte d'expression si vous l'avez oublié et si la vérité vous derange vous n'avez qu'à être honnete et professionnel
Vous êtes un garage tellement fort que vous ne reconnaissez pas vos erreurs et ne cherchez même pas à les rectifier, je précise qu'il s’agit de 4 jantes uniquement qui ́ne devraient pas vous ruiner
Nous existions alors que vous n’existiez pas, ce n’est pas les années qui rendent les gens honnêtes mais le professionnalisme, personnellement en 40 ans d’achat de voiture neuves, nous n’avons jamais vécus cela, c’est une honte
Group BALTA
Milos M. K.
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Sve pohvale za sektor prodaje!
Maricic M. B.
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Najbolja usluga najbolja vozila sve pohvale