Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) je ključna institucija za pružanje zdravstvene zaštite građanima Republike Hrvatske koja se financira iz obveznog zdravstvenog osiguranja. HZZO igra važnu ulogu u organizaciji, planiranju i financiranju zdravstvenih usluga, čime osigurava pristup kvalitetnoj zdravstvenoj skrbi.
HZZO nudi razne usluge koje uključuju informiranje korisnika o pravima i postupcima vezanim uz obvezno zdravstveno osiguranje, kao i o pravima na korištenje lijekova i medicinskih proizvoda. U okviru svojih aktivnosti, HZZO se bavi:
HZZO posjeduje nekoliko područnih ureda diljem Hrvatske koji su dostupni građanima za pružanje informacija i pomoći. Svaki ured ima svoj tim stručnjaka koji su tu da pomognu korisnicima u ostvarivanju prava na zdravstvenu zaštitu.
HZZO omogućava korisnicima pristup svojim zdravstvenim podacima poput povijesti liječenja i troškova zdravstvene zaštite, uz naglasak na zaštitu privatnosti i sigurnosti osobnih podataka.
HZZO osigurava korisničku podršku koja je dostupna putem različitih kanala, uključujući telefonske linije za obvezno i dopunsko osiguranje, kao i online upitnike. Ovim putem građani mogu dobiti potrebna objašnjenja i podršku vezanu uz svoja prava i obveze.
HZZO redovito izvještava o dodijeljenim bespovratnim sredstvima za programe i projekte, te o financijskim planovima koji su ključni za održavanje raspoloživosti zdravstvenih usluga.
HZZO je opredijeljen za pružanje efikasne i dostupne zdravstvene zaštite svim građanima Hrvatske, s ciljem poboljšanja kvalitete života i zdravstvenog stanja populacije. Kroz svoje raznolike usluge, HZZO se trudi osigurati da svi imaju pristup potrebnim zdravstvenim uslugama i informacijama.
5.0 (31 mnenj)
sisak
3.7 (160 mnenj)
maribor
3.9 (13 mnenj)
novo mesto