ЈКП "Инфостан технологије"
JKP Infostan Tehnologije
JKP Infostan Tehnologije je javno preduzeće koje se bavi obezbeđivanjem efikasnog sistema obrade podataka i naplate komunalnih usluga u Beogradu. sa više od 280 zaposlenih raspoređenih u 12 eksplatantura. Naše aktivnosti su usmerene ka unapređenju usluga za više od 800.000 korisnika kroz jedinstven sistem obrade podataka. Preduzeće je deo komunalnog sistema grada Beograda, a njegovo poslovanje reguliše Skuština Grada.
Naše Usluge
Pružamo širok spektar usluga koje uključuju:
- Sistem objedinjene naplate komunalnih usluga
- Informacione tehnologije i IT usluge
- Elektronske servise za dostavu i plaćanje
- Podršku korisnicima putem pozivnog centra
- Reklamacije i izmene podataka na računima
Sistem Objedinjene Naplate
Sistem objedinjene naplate (SON) je uspostavljen kako bi se omogućila racionalna obrada podataka i brza naplata potrošenih usluga. Ovaj sistem omogućava korisnicima da imaju pregled svojih obaveza i olakša proces plaćanja.
Elektronski Servisi
Kroz naš e.Sanduče servis, korisnici mogu unaprediti svoj korisnički doživljaj, olakšati plaćanje i prijem računa putem elektronske pošte. Ovaj alat pruža jednostavno rešenje za sve korisnike koji žele da upravljaju svojim računima iz udobnosti svog doma.
Podrška i Informacije
Naša organizacija je posvećena transparentnosti i omogućavanju korisnicima da dobiju sve neophodne informacije o svojim računima, kao i o novim pravilima i propisima. Na zvaničnom portalu za upravnike i korisničkom mrežnom interfejsu, pružamo dostupne resurse i odgovore na česta pitanja.
Novosti
Redovno informišemo korisnike o svim važnim promenama, kao što su novi izgledi računa, obaveštenja o praznicima i druge bitne informacije u vezi sa našim uslugama. Naša foto galerija i vesti vam omogućavaju da pratite najnovije trendove i aktivnosti unutar JKP Infostan tehnologije.
Kontakt
Naš tim je dostupam za sva vaša pitanja i sugestije. Pozivamo vas da nas kontaktirate putem našeg pozivnog centra ili posetite neku od naših eksplatantura u Beogradu.
- Storitve na kraju: Da
- Dostop za invalidske vozičke: Da
- Parkirišče dostopno za invalidske vozičke: Da
- ponedeljek 7.30 do 15.30
- torek 7.30 do 15.30
- sreda 7.30 do 15.30
- četrtek 7.30 do 15.30
- Petek 7.30 do 15.30
- sobota Zaprto
- nedelja Zaprto
Google
Neskolovani ljudi rade. Katastrofa,ljubaznost 0!!!!!
Google
Napisao sam mail sa pitanjem o uplati pre 10 dana. Dobio sam odgovor da se registrujem na neko e sanduce i da pratim tamo moj predmet? A i da razmislim o elektronskom racunu koji ce da stize na e sanduce!!!!!
Google
Zaposlenu imaju pokusaj vikanja neznaju,svij posao obezbedjenje dva momka sta ce mucenici ....uzasu zasaaa tragedija Srbije i Beograda za nekulturu i ne resavanje peoblema prebacivanje sa jednih ns druge
Google
Google
Nula zvezdica NULA! Za neplaćeni račun iz aprila od 1.500 rsd (sada je septembar), BEZ BILO KAKVE OPOMENE, stiglo rešenje o izvršenju. Dodatni troškovi 7.200 rad, kao i troškovi izvršnog poverioca 5.400 rsd.
Google
Treba otici direktno kod njih i unakaziti ih jer su bahati i kradu
Google
Lažovi koji izmišljaju neplaćene račune posle 7 godina kada pošten čovek ne može da proveri ni na koji način a ne prikazuju dugovanja kroz račune. Ispred zgrade nema parkinga a dokumenta nema gde da se iskopiraju,sramota
Google
Google
Google
На просто питање до када се плаћа износ по ставци о инвестиционом одржавању на рате на рачуну, добијем одговор док се не договорите да престанете, просто невероватно!!! А по објашњењу оператера нема нико ко то зна у целом ЈКП Инфостану (?) Значи, на својој фактури они фактуришу ставку за коју не постоји надлежна особа у целом ЈКП Инфостану да пружи информацију до када ће то фактурисати (ха, ха, као сцена из филма Шешир професора Косте Вујућа кад професору сакрију белешке па нема тачних датума)
Google
Google
Direktora sramota da se javi"da podsetim da su servis gradjana a ne mi njihov servis..
Google
Kako je moguce da posle godinu dana dobijem prijavu pred tuzbu jer dugujem 135 dinara!?!? A racun se placa automatski preko trajnog naloga!!! Da li vi uopste znate da racunate? Nula!
Google
Google
Nezakonito preknjižavanje uplata, utuživanje zastarelih dugovanja u sprezi sa nekoliko advokata i izvršitelja...Neophodna pravna edukacija građana radi zaštite od Infostana.
Google
Need more improvements so the errors be lower.
Google
Google
Vidim da redovne platiše ne dobijaju popust već se popust od 20% ostvaruje kroz reprogram ako ste dužnik. Sve je naopako. Biti redovan- biti dužnik+.
Google
Ljubazno osoblje.
Google
Нико се никада не јавља на телефон. РВИ 100% и срамота је да морам отићи на шалтер за информацију. Да може добили би 0 звездица.
Google
Moje iskustvo je danas bilo sjajno! Nikada pre nisam u državnoj službi prijatno dočekana i brže ravršila posao.
Google
Google
Lopovi broj 1!!!! Utuzuju za placene racune, pa ako prodje prodje?!?! Hostapleri
Google
Google
Podobne storitve
