Un albergo buono e senza pretese in un contesto " diverso"
2025-07-07
annamariasU8280DI
Tripadvisor
Siamo stati in questo hotel per un pellegrinaggio a Medjugorje con un gruppo numeroso di 57 persone. Purtroppo l’esperienza è stata negativa sotto molti aspetti e sento di sconsigliarlo vivamente ad altri gruppi o singoli pellegrini.|Appena arrivati, ci siamo subito scontrati con un personale scortese e poco disponibile. Ogni semplice richiesta veniva accolta con fastidio e facevano finta di non capirci.|Le camere non sono mai state pulite durante i cinque giorni di permanenza. Nessun cambio di asciugamani: questi venivano semplicemente lasciati nei corridoi, pieni di polvere, e visto che il personale non riassettava le stanze, dovevamo prenderli da soli. Alcuni asciugamani erano maleodoranti e visibilmente sporchi: una situazione igienica davvero inaccettabile. Inoltre, in alcune camere sono state trovate blatte, il che dice molto sulla cura generale della struttura.|Per quanto riguarda il sonno, i letti erano comodi, ma si dormiva solo con il coprimaterasso, senza un vero lenzuolo di sotto. Questo aspetto è stato particolarmente sgradevole e poco igienico, soprattutto considerando l’assenza di pulizie durante il soggiorno.|Il cibo era monotono e di qualità scadente: ogni giorno venivano servite minestrine insapori, wurstel e hamburger ripetuti a ciclo continuo. Nessuna varietà, nessun piatto fresco, nessuna frutta. Quando provavamo a chiedere qualcosa di semplice come la frutta, ci veniva risposto in modo sgarbato o con sufficienza.|La colazione era poverissima: solo qualche biscotto secco, wafer, savoiardi e pane raffermo accompagnato da marmellatine confezionate. Nessuna bevanda decente, niente frutta o yogurt: tutto al minimo sindacale.|Inoltre, ogni sera al rientro, se l’orario era un po’ più tardo, venivamo rimproverati perché alla reception non c’era più nessuno. Un atteggiamento poco accogliente e decisamente inadatto a chi ospita pellegrini.|Infine, al momento del pagamento finale, ci è stato chiesto di saldare davanti a tutto il gruppo, senza alcun tipo di riservatezza o spazio privato. Questo ha causato disagio tra i partecipanti e ha dato un’ulteriore immagine di disorganizzazione e mancanza di rispetto.|E come se tutto ciò non bastasse, ci è stato anche detto chiaramente che preferiscono non lavorare con italiani, in particolare quelli del Sud. Una frase che mi ha lasciato sconcertata e profondamente offesa: un comportamento inaccettabile, discriminatorio e contrario allo spirito di accoglienza che dovrebbe regnare in un luogo di pellegrinaggio.
2025-06-28
Daniela D. P.
Google
Hotel con una posizione magnifica. Purtroppo non posso parlare bene del personale (ad eccezione della signora (cuoca)molto gentile. Personale durante il servizio ristorante molto scontroso e maleducato. Per sbaglio mi sono seduta su un tavolo sbagliato e lui.mi ha letteralmente strappato dalle mani il piatto che avevo preso. Per quanto riguarda il cibo do la sufficienza..ma sinceramente non è una cosa molto importante per me..perché sono venuta a medjugorje come pellegrino non come turista
2025-06-14
Davor D. N.
Google
2025-06-07
Luka L. S.
Google
2025-04-27
Charlie C. M.
Google
2025-04-24
štefica �. p.
Google
2025-04-06
Mladen M. �.
Google
Najbolji hotel u Međugorju, najbolje cijene i najkvalitetnija usluga. Svima preporuka da ovdje dođu.
2025-03-29
Oddaj svoje mnenje
Kontaktni podatki
Pape Ivana Pavla II 21, Međugorje 88266, Bosnia & Herzegovina